Livro. Nicholas Carr volta à acusação contra as plataformas digitais. Em 2011, seu ensaio com título provocativo A Internet deixa você estúpido? (Robert Laffont) explorou os efeitos dos motores de busca na assimilação do conhecimento, particularmente o enfraquecimento da nossa capacidade de concentração. Tão criticado quanto amplamente notado, o trabalho fez com que este ex-editor-chefe do Revisão de negócios de Harvard um dos observadores digitais mais ouvidos nos Estados Unidos.
Ele faz isso de novo hoje com Comunique-se a todo custo. Uma história (muito) crítica das redes sociais (L’Echappée, 320 páginas, 22 euros). Nicholas Carr ataca o Facebook, o X, o Instagram e até o TikTok, destruindo a ideia de que essas ferramentas permitiriam fortalecer os laços sociais. O autor defende a tese oposta: a superabundância de comunicações online gera solidão e desconfiança. Sem renovar verdadeiramente a crítica a tais plataformas, este ensaio acerta ao afirmar uma observação que se sobrepõe às críticas feitas por todos os lados.
Em França, está a ser adoptada uma lei para impedir o acesso às redes sociais a menores de 15 anos, e Emmanuel Macron fala agora de uma ” tóxico ” ao falar sobre essas plataformas. Nos Estados Unidos, os tribunais reconheceram em 25 de março a natureza viciante do Instagram e do YouTube. O surgimento da inteligência artificial está finalmente a suscitar sérias preocupações. Nesse contexto, Comunique-se a todo custoapoiado por documentação crítica impressionante, nomeia o que muitos sentem: a tecnologia digital não é mais do que um avatar do capitalismo predatório e impede a discussão através de trocas incessantes.
Do e-mail à televisão e às aplicações para smartphones, o volume e a frequência das comunicações pessoais explodiram em apenas algumas décadas. Durante um século, a promessa tem sido sempre a mesma: o aumento das interacções deve necessariamente conduzir ao surgimento de uma sociedade mais democrática. Hoje, Mark Zuckerberg, o chefe da Meta, operadora californiana do Facebook, Instagram e WhatsApp, não diz mais nada, quando na realidade persegue um objetivo completamente diferente: a conquista da nossa atenção para fins comerciais.
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