Às vezes você só quer cortar tudo. Seja por ligações não solicitadas abusivas (apesar do Blocte) ou por motivos mais sérios de segurança pessoal, mudar de número costuma ser um obstáculo. Para a maioria das operadoras, isso significa abrir uma linha, um novo cartão SIM e atrasos postais.
A Free Mobile adotou a abordagem oposta com uma abordagem puramente de software. A operadora permite que você altere o número do seu celular diretamente doÁrea de Assinante. O preço? 5 euros retirado da próxima fatura ou por cartão de crédito. A promessa é atrativa: você mantém seu pacote, sua antiguidade e acima de tudo seu cartão SIM atual. Não há necessidade de esperar pelo carteiro.
Mas espere. Antes de correr para o teclado, você precisa entender o que esse clique realmente implica.
Uma simplicidade desconcertante (e esse é o problema)
O procedimento é quase perturbadoramente fluido. Você faz login, vai em “Minha oferta” e depois em “Alterar número da linha”. Grátis então oferece uma lista de dez números de sua escolha. É um pouco como uma loteria, mas evita números muito complicados de memorizar.
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Validada a escolha e efetuado o pagamento, o machado cai. A mudança é quase imediato. Na maioria dos casos, basta reiniciar o smartphone para que a rede o identifique com a sua nova identidade digital. Tecnicamente, é simples. O Free simplesmente reatribui seu identificador SIM (IMSI) a um novo MSISDN (seu número de telefone) em seus bancos de dados HLR.
É aqui que o Free se destaca da concorrência. Sem correio, sem chamadas para o serviço de apoio ao cliente (exceto em casos específicos), sem espera. Mas este imediatismo é uma faca de dois gumes. Porque ao contrário da portabilidade onde as duas linhas coexistem durante algumas horas, aqui, o número antigo é destruído instantaneamente.
Cuidado com a autenticação dupla
Este é o ponto crítico. O verdadeiro perigo desta opção. Hoje, seu número de telefone não é mais apenas uma forma de entrar em contato com você. É seu chave de identidade digital.
Bancos, impostos, Amazon, WhatsApp, Signal, Google… Todos esses serviços utilizam seu número para autenticação dupla (2FA). Se você alterar seu número por meio da interface gratuita sem preparação, estará dando um tiro no próprio pé.
Aqui está o que realmente acontece:
- Você valida a alteração no Grátis.
- Seu número antigo fica inacessível (mensagem “este número não foi atribuído”).
- Você tenta se conectar ao seu banco.
- O banco envia um SMS de validação… para o número antigo que já não existe.
- Você está preso.
Se você usar esta opção, deverá passar sua última noite com o número antigo em desativar a autenticação de dois fatores em qualquer lugar ou para migrar suas contas. Assim que a alteração entrar em vigor, será tarde demais para receber o famoso “código de confirmação” necessário para alterar o número em seus aplicativos.
Porém, tome cuidado com o iMessage e o RCS: lembre-se de desativá-los/reativá-los para forçar a atualização dos servidores Apple e Google, caso contrário suas mensagens continuarão no vazio.
Por que continua sendo uma opção relevante
Apesar deste grande risco administrativo, a opção tem o mérito de existir e ser acessível. Para 5 eurosGrátis oferece uma saída imediata para situações de emergência. Observe que existe uma proteção: você só pode realizar esta operação a cada 30 dias.