É 19 de dezembro e você não comprou nada? Não entre em pânico, você está dentro da norma. Um estudo da Amazon/OpinionWay revela que o poder logístico do comércio eletrónico aliviou a pressão sobre os retardatários, transformando a correria do Natal numa corrida tecnológica de 72 horas.
Há dez anos, não terminar os presentes uma semana antes do Natal era sinônimo de suores frios. Hoje, é uma estratégia aceita. A tecnologia mudou fundamentalmente a nossa relação com o tempo: de acordo com um estudo OpinionWay publicado pela Amazon, quase 43% dos franceses esperam agora até à última semana para validar o seu cesto.
Ainda mais surpreendente é que uma franja radical de “super-retardatários” (19%) ousa mesmo esperar até aos últimos três dias (D-3) para começar. Este comportamento seria impossível sem a infra-estrutura do e-commerce moderno (entrega 24 horas, Amazon Prime, etc.) e algoritmos capazes de garantir, através de um crachá verde tranquilizador, que a encomenda chegará bem antes da passagem de ano.
A desculpa tecnológica é popular
O estudo levanta uma questão divertida sobre a psicologia do consumidor conectado. Quando o tempo é muito apertado, o portador tem costas largas. Se 76% dos franceses admitem já ter usado uma desculpa para justificar a ausência de um pacote debaixo da árvore, a desculpa número um (citada por um terço dos entrevistados) é agora: “O pacote está atrasado”.
Para evitar ter que culpar a logística (quando o verdadeiro culpado é muitas vezes a falta de inspiração), é melhor mirar certo e rápido. Se é daqueles que ainda procura aquela joia rara sem querer deixar salário, a equipa editorial compilou 15 ideias de presentes de alta tecnologia por menos de 100 euros disponíveis de imediato.
Cuidado com as armadilhas da pressa
Esta corrida contra o relógio digital, contudo, acarreta um perigo: vigilância reduzida. Os cibercriminosos sabem que os usuários ocupados da Internet clicam mais rápido e verificam menos os remetentes.
Neste contexto de fluxo apertado, o phishing está a aumentar (falsos avisos de entrega, falsas confirmações de encomendas, etc.). Portanto, é preciso cautela até o fim: como informamos recentemente, a Amazon também alertou seus clientes sobre a explosão de golpes durante esse período crítico. É melhor perder dois segundos verificando uma URL do que comprometer seus dados bancários na véspera do feriado.
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