Uma nova onda de ligações fraudulentas atinge os clientes da Enedis. Agentes falsos tentam roubar seus dados bancários.
O telefone toca, uma pessoa muito convincente apresenta-se como parceiro Enedis e oferece-lhe uma oferta energética imbatível. Acima de tudo, não caia na armadilha. Desde o final de janeiro de 2026, o gestor da rede elétrica alerta para um aumento alarmante de fraudes telefónicas. Os criminosos não hesitam mais em usurpar a identidade da empresa pública para tentar esvaziar suas contas bancárias.
Os truques desse temido golpe telefônico
Estas redes operam a partir de plataformas de chamadas particularmente bem estabelecidas. Manipulam os seus alvos sob vários pretextos comerciais para extrair informações pessoais muito sensíveis. O objetivo final permanece sempre o mesmo: extorquir seus dados bancários.
Perante esta ameaça crescente, a Enedis condena estas ações nos termos mais fortes possíveis. Além disso, a justiça não brinca com tais práticas. A fraude organizada por gangues expõe os seus perpetradores a penas muito pesadas, até dez anos de prisão e multa de um milhão de euros.
Reflexos para desmascarar falsos conselheiros
Como evitar a armadilha? A regra de ouro revela-se infantilmente simples: o distribuidor de electricidade não absolutamente nunca angariação comercial. A empresa não vende serviços ou produtos por telefone. Além disso, nunca lhe será solicitado que confirme oralmente um número de cartão de crédito ou um IBAN. Se a situação surgir do outro lado da linha, desligue sem a menor hesitação.
Além disso, essa desconfiança também se aplica à sua porta. Qualquer intervenção técnica que exija a entrada no seu domicílio está sistematicamente sujeita a marcação prévia. Os técnicos legítimos carregam sempre um crachá profissional detalhado e nunca exigem qualquer pagamento direto no final do serviço.
Estações de rádio falsas: outro flagelo que se espalha
Contudo, os falsos agentes energéticos não são a única ameaça actual. Os golpistas estão diversificando suas abordagens, chegando ao ponto de simular chamadas de estações de rádio falsas com nomes malucos (como “Trendy FM”). Em seguida, você recebe um ganho fictício, muitas vezes um voucher atraente, para incentivá-lo a ligar de volta para um número com tarifa altamente premium. A conta telefônica então dispara, sem que você nunca veja a cor do ganho.
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Onde denunciar esses golpes?
Se você enfrentar uma dessas tentativas fraudulentas, aja rapidamente para proteger outros consumidores. Várias alavancas permitem bloquear estes cibercriminosos:
- Entre em contato com o verdadeiro atendimento ao cliente da Enedis pelo telefone 09 70 83 19 70 (ligação sem tarifa premium).
- Alerta 33 700o serviço gratuito dedicado ao combate ao spam de voz e SMS indesejados.
- Relate o incidente às autoridades através da plataforma SignalConso (DGCCRF) ou diretamente em internet-signalement.gouv.fr.
Por fim, você também pode cadastrar seus dados de contato na lista de oposição do Bloctel para tentar diminuir o número de ligações indesejadas. Não estamos prometendo nada, um relatório recente da Arcep indica que a grande maioria dos assinantes afirma que continua recebendo chamadas prejudiciais.
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Fonte :
Espremedor de limão