E, no entanto, em 2001, era apenas uma utopia, uma casca vazia de alguns artigos. Uma das primeiras colaboradoras e cofundadora da associação francesa Wikimedia France, Florence Devouard, lembra: “Havia tudo para fazer. Nosso credo era: ‘ninguém sabe tudo, mas todo mundo sabe alguma coisa'”. Foi, portanto, necessário convencer e recrutar colaboradores para escrever artigos. Assim, aos poucos, surgiram páginas e, com elas, o problema: como construir uma plataforma colaborativa, acessível a todos, gratuita, que seja confiável?
O modelo editorial construído baseou-se em regras muito claras. Todas as informações devem ser provenientes e verificáveis, e um espaço de discussão pública deixa espaço para debate, com vista a chegar a um consenso. Os moderadores garantem o cumprimento adequado destas regras e garantem a neutralidade dos comentários. “Um processo eminentemente democrático”o que lhe rendeu inimigos, por exemplo durante o bloqueio da Wikipedia em Türkiye entre 2017 e 2020.
Esta fiabilidade da informação é, no entanto, frágil. “Um dos desafios futuros é a obsolescência do conteúdo. As páginas, bem como as fontes, devem permanecer atualizadas”levanta Florence Devouard. Outro desafio mencionado é a necessidade de novos conhecimentos especializados para alimentar artigos altamente especializados. Pensando nisso, a Wikimedia França anunciou no dia 13 de janeiro de 2026 uma nova parceria com o Centro Nacional de Estudos Espaciais (Cnes). “Esta colaboração visa reforçar de forma sustentável a qualidade e fiabilidade dos conteúdos científicos ligados às alterações climáticas, à observação da Terra ou ao estudo do Universo. disse Rémy Gerbet, diretor executivo da Wikimedia França. O Cnes deveria, portanto, fornecer conteúdo às bases de dados e imagens Wikidata e Wikimedia Commons, num contexto de crescente ceticismo climático.
Para Rémy Gerbet, o desafio da credibilidade foi superado. Com uma taxa de confiança de 75%, os franceses confiam muito mais na Wikipédia do que nos motores de busca (70%), na inteligência artificial como o ChatGPT (50%) ou nas redes sociais (23%). “Em 25 anos, tivemos conseguiu construir uma plataforma confiável e inspiradora de confiança.
O custo do conhecimento gratuito
A utopia, elevada à categoria de bem público digital pela ONU e alimentada por mais de 250 mil voluntários, enfrenta, no entanto, as ameaças do seu século. As tentativas de desestabilização, censura e desinformação interferem em mim. Para nos libertarmos disto e garantir a independência editorial, invocam-se duas alavancas: por um lado a transparência das fontes e das discussões, e por outro lado um modelo económico sem publicidade ou venda de dados pessoais, operando apenas através de subsídios e doações dos leitores.
Portanto, o surgimento de modelos de inteligência artificial está tornando este modo de operação mais complexo. A Fundação Wikimedia declarou, de facto, que quase 65% do tráfego do site – Wikipedia, Wikidata, Wikimedia Commons – provém agora de pedidos automatizados, gerando um aumento significativo na procura de servidores. A largura de banda para conteúdo multimídia aumentou 50% desde janeiro de 2024, devido à coleta de imagens para treinamento de modelos de IA. Ao mesmo tempo, foi observada uma queda de 8% no número de leitores, reduzindo o número de potenciais doadores ou contribuidores.
Para absorver esta pressão técnica e financiar esta utilização, uma subsidiária chamada Wikimedia Enterprise foi implantada em 2023. Este programa tem como objetivo fornecer feeds de dados otimizados – maior volume e velocidade – para usuários intensivos, mas de forma paga. Esta solução permite que empresas de IA como a Google nos Estados Unidos e PleIAs em França financiem a infraestrutura. Entre 2023 e 2024, 3,4 milhões de dólares, ou 1,8% da receita total da Fundação Wikimedia, foram arrecadados através deste sistema. Quinta-feira, 15 de janeiro, cinco novos grandes players de tecnologia anunciaram que assinaram uma licença Wikimedia Enterprise: Microsoft, Meta, Amazon, Perplexity e Mistral AI, mas as condições financeiras desses contratos permanecem desconhecidas.
“Não queremos uma verdade estatística, mas uma verdade originada”
Um problema permanece: a falta de transparência e rastreabilidade. “Não nos sentimos particularmente em risco porque a IA generativa necessitará sempre de fontes primárias e secundárias de informação. Mas o que nos incomoda é esta perda de rastreabilidade da informação, porque as fontes e principalmente a Wikipédia não são mencionadas nas respostas.observa Rémy Gerbet.
“O que importa para nós é permanecermos fiéis aos nossos princípios nesta nova era da informação digital. Para isso, não queremos verdade estatística, mas sim uma verdade originada.” Mas como estes princípios podem ser garantidos ao longo do tempo?
“Face aos novos desafios colocados pela inteligência artificial, pretendemos manter um factor humano e uma escala temporal longa, que permita a verificação e a discussão. Estas são as garantias finais da nossa confiabilidade.”conclui o diretor executivo da Wikimedia França.