A situação quase voltou ao normal em La Poste, três dias depois do ciberataque que afetou os seus serviços online e a monitorização da distribuição de correio e encomendas, apurou a Agence France-Presse (AFP) junto do operador postal. No entanto, algumas disfunções marginais permanecem.
Na quarta-feira, La Poste já tinha reportado uma clara melhoria, nomeadamente porque o site Laposte.fr, particularmente afetado pelo ataque informático, voltou a estar acessível. Quinta-feira, o rastreamento dos pacotes no site, que ainda permanecia degradado, “ também foi retomado. Podem permanecer pacotes que ainda não estão referenciados lá, mas isso é muito marginal”La Poste relatou.
O ataque informático foi lançado no início da primeira semana das férias de fim de ano, o período mais movimentado para La Poste, intensificando a corrida contra o tempo da operadora e dos trabalhadores dos correios. Nos últimos dois meses do ano, o grupo separa e distribui 180 milhões de embalagens.
Uma “negação de serviço”
Apesar dos transtornos, “5,5 milhões de pacotes” puderam ser transportados desde a manhã de segunda-feira, incluindo “2 milhões para o único dia 24 de dezembro”La Poste informou na tarde de quarta-feira. A banca online e os call centers funcionaram normalmente, segundo a mesma fonte.
La Poste, que apresentou queixa na terça-feira, garantiu que nenhum dado sensível foi roubado, citando um incidente do tipo “negação de serviço”. Esses ataques informáticos consistem em sobrecarregar sites e aplicações com solicitações direcionadas para que não fiquem mais acessíveis.
A Procuradoria de Paris confirmou à AFP que o grupo de hackers pró-Rússia NoName057 (16), responsável por vários ataques dirigidos principalmente à Ucrânia, mas também aos seus aliados, incluindo a França, assumiu a responsabilidade pelo ataque. Os investigadores de segurança cibernética, no entanto, apelam à cautela com esta afirmação, considerada tardia e potencialmente oportunista para grupos que procuram a atenção dos meios de comunicação social.