Colocar a IA no controle de um servidor pode não ser uma ideia muito boa. A Amazon Web Services sofreu pelo menos duas interrupções de serviço nos últimos meses. Em questão: agentes de IA especializados em desenvolvimento de software que causavam falhas ao fazer qualquer coisa. A Amazon, no entanto, afirma que foi um erro humano.
Os grandes players da IA têm apenas esta palavra na boca: os agentes farão todo o trabalho para nós. Mas antes de chegarmos lá – e provocarmos a explosão do desemprego – teremos de apertar alguns parafusos. AWSsubsidiária daAmazônia especializada em hospedagem web, sofreu pelo menos dois incidentes ligados ao uso de agentes que tinham as mãos livres para modificar configurações.
IA pode cometer erros
O primeiro incidente, ocorrido em meados de dezembro, causou uma interrupção de aproximadamente treze horas em um sistema que permitia aos clientes explorar os custos dos serviços da AWS. De acordo com diversas fontes internas citadas pelo Tempos Financeirosos engenheiros permitiram que a ferramenta Kiro AI, capaz de agir de forma autônoma, aplicasse as alterações. O agente teria considerado que a melhor solução seria… “ excluir e recriar o ambiente “, Ops. Um relatório interno foi então publicado internamente.
Os funcionários dizem que este é o segundo incidente recente envolvendo a ferramenta de IA do grupo. Em ambos os casos, os engenheiros teriam deixado o agente corrigir o problema sem intervenção humana adicional. As interrupções teriam sido limitadas, mas “ completamente previsível ”, de acordo com um executivo da AWS.
Questionado pelo TFa Amazon, no entanto, nega qualquer bug de IA. Na verdade seria um “ coincidência » : « o mesmo problema poderia ter ocorrido com qualquer ferramenta de desenvolvimento ou como resultado de ação manual “. Neste caso, verifica-se que os agentes de IA estavam no comando, mas “ em ambos os casos foi erro humano, não erro de IA “. Nesse caso, por que você reforçou as salvaguardas de Kiro após o incidente de dezembro?
No caso de dezembro, o engenheiro tinha direitos de acesso mais amplos do que o esperado, o que seria um problema de gerenciamento de permissões — o agente de IA não teria nada a ver com isso. A Amazon especifica que o Kiro requer validação por padrão antes de qualquer ação. Para o grupo, não há evidências que indiquem que os erros seriam mais frequentes com ferramentas de IA. É difícil imaginar a empresa dizendo o contrário, dado o seu enorme envolvimento no setor…
A Amazon insiste que o incidente de dezembro foi um evento “ extremamente limitado » que afetou apenas o serviço em certas regiões da China. A segunda não afetou nenhum serviço AWS acessível aos clientes. Nenhum desses dois incidentes teve a magnitude da interrupção da AWS em outubro de 2025, que causou uma grande confusão na web em todo o mundo.
Internamente, os funcionários ficariam céticos quanto à confiabilidade dessas ferramentas, o que não impede a empresa de impor essas soluções: o objetivo é que 80% dos desenvolvedores utilizem IA pelo menos uma vez por semana.
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Fonte :
TF