Samsung anuncia uma evolução do seu programa de proteção para dispositivos Galaxy. O seguro Samsung Care+ torna-se agora ilimitado para utilizadores europeus, acabando com as restrições ao número de reparações cobertas.
A Samsung atualiza seu seguro Samsung Care+, serviço oficial de proteção para seus aparelhos. A fabricante sul-coreana está a evoluir a sua oferta destinada aos utilizadores europeus de produtos Galaxy introduzindo, por exemplo, uma cobertura ilimitada para danos acidentais, uma opção contra roubo e perda ou mesmo substituição da bateria em caso de danos.
O que é Samsung Care+?
O seguro Samsung Care+ acaba de ser atualizado, os clientes agora beneficiam de cobertura ilimitada contra danos acidentais, como choques e quedas. Independentemente do número de reclamações, os dispositivos Galaxy estão cobertos para reparação certificada pela Samsung no limite de uma franquia de 25 euros em caso de danos acidentais.
Samsung Care+ também oferece cobertura internacional, válida por 60 dias. Os assinantes podem então dirigir-se aos centros de reparação sem marcação prévia, graças à abertura de 175 novos sites dedicados aos clientes Samsung Care+ em toda a Europa. Os reparos são realizados com peças originais. Para maior comodidade, as reclamações podem ser feitas online ou por telefone, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma alternativa é o reparo no envio, onde os clientes podem enviar seu dispositivo para manutenção em um centro de serviço autorizado.
Mas isso não é tudo, a Samsung também prevê o desgaste natural do hardware e, mais especificamente, da bateria. Enquanto você estiver sob um contrato Care +, a garantia do seu dispositivo será estendida, mesmo que a garantia clássica do fabricante tenha expirado. Isso significa que se a saúde da sua bateria cair abaixo de 80%, a Samsung a substituirá sem nenhum custo adicional.
Finalmente, a proteção contra roubo e perda pode ser adicionada como opção. Após uma reclamação, um dispositivo de substituição será enviado dentro de 48 horas após a perda ou roubo do dispositivo. Além disso, o serviço Samsung Knox Guard, que permite bloquear o dispositivo remotamente, proteger dados pessoais e evitar uso fraudulento, é ativado diretamente. Neste caso será aplicada uma franquia de 50 euros.
Uma oferta disponível para todos os usuários Galaxy na Europa
Desde 19 de janeiro de 2026, a garantia Samsung Care+ estende-se ilimitadamente em 17 países europeus. Diz respeito a smartphones, tablets, objetos conectados e PCs Galaxy, com o objetivo de oferecer mais tranquilidade aos usuários.
Como assinar e a que preço?
A Samsung aposta na flexibilidade com dois planos disponíveis, ou seja, um pagamento mensal em 6,99 euros prorrogáveis até 60 mesescancelável a qualquer momento ou em pagamento único, com um compromisso de 24 meses a 139 euros. O seguro Samsung Care+ pode ser adquirido no momento da compra do dispositivo ou até 60 dias após a compra.
Se a França é de facto um dos países abrangidos por esta nova oferta, o mesmo não acontece com toda a Europa. Alguns países, como a Irlanda, a Grécia ou a Hungria, não têm acesso a ele.
Por último, note que esta garantia apenas se aplica, de momento, aos produtos da gama Galaxy.
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Por: Ópera
Fonte :
Samsung