Para as pessoas com deficiência e seus cuidadores, o formulário Cerfa n° 15692*01 tornou-se o símbolo da pista de obstáculos. O preenchimento deste processo é uma etapa obrigatória para solicitar cartão de estacionamento, subsídio para adultos com deficiência, apoio e orientação educacional, reconhecimento da condição de trabalhador com deficiência (RQTH) ou benefício de compensação por incapacidade (PCH)… Entre os 6,3 milhões de beneficiários, muitos deploram a sua complexidade, o que resulta na má consideração das suas necessidades, e na necessidade de o completar novamente, em intervalos regulares, para renovar os seus direitos. Para remediar esta situação, uma nova versão será testada em cinco centros departamentais para pessoas com deficiência (MDPH), em Aveyron, no Norte, em Indre, na Guiana e no da Coletividade da Córsega (Alta Córsega e Córsega-du-Sud), após a publicação de um decreto em Diário Oficial o 1er abril.
Em vez do arquivo inicial de vinte páginas, a experiência oferece dois documentos separados: um formulário completo de dezoito páginas para primeiras solicitações ou mudanças de situação, e uma versão curta de quatro páginas para renovações idênticas. O layout foi clarificado – menos caixas ou fontes diversas – com mais exemplos e explicações para completá-lo e uma formulação mais explícita dos auxílios ou direitos solicitados.
“Concretamente, publicámos os formulários em formato papel, vamos colocá-los em circulação com um protocolo de monitorização para recolher a opinião dos utilizadores e das equipasespecifica Françoise de Gouville, chefe do MDPH do Indre, um dia após a publicação do decreto. Informamos aos usuários que se trata de um teste, não lhes impomos. A forma clássica continua a existir. » A distribuição destes ficheiros decorre ao longo de dois meses, com devolução até 14 de junho – prazo bastante curto, nomeadamente para obtenção dos atestados médicos que devem ser anexados.
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