A Arcep acaba de anunciar uma alteração no seu plano nacional de numeração. O policial de telecomunicações fará automaticamente determinadas chamadas que não podem ser autenticadas em chamadas ocultas.
Os sistemas de filtragem de chamadas integrados aos aplicativos Phone do Google no Android e da Apple no iPhone serão postos à prova. A Arcep acaba de anunciar a sua decisão de modificar o seu plano nacional de numeração com o objectivo de melhorar a segurança dos utilizadores franceses face à explosão do roubo de números de telefone.
Chamadas para números franceses feitas do exterior no visor
O órgão de fiscalização das telecomunicações indica que recebeu cerca de 18.000 denúncias de roubo de identidade na sua plataforma dedicada desde janeiro passado. E isto apesar do mecanismo de autenticação do número chamador já existente entre os vários operadores e que obriga estes últimos a terminarem chamadas não autenticadas.
Com os numerosos relatórios que recebeu, a Arcep indica que os criminosos por trás destas chamadas fraudulentas ainda conseguem falsificar números de telefone, incluindo telemóveis, de forma aleatória.
Para tentar travar o problema, a polícia das telecomunicações irá, portanto, implementar várias novas medidas. Entre estes, um deles consistirá na mudança automática para “chamadas ocultas” de chamadas efectuadas a partir de localidades internacionais que apresentam um número de telefone francês que não pode ser autenticado. A entidade reguladora explica que a maioria das chamadas fraudulentas que falsificam números de telemóvel são feitas do estrangeiro e não são filtradas, porque “ Os operadores franceses nem sempre conseguem distingui-los das chamadas legítimas que os franceses fazem em roaming “.
Ela também ressalta que se eles possuírem ferramentas que lhes permitam autenticar os números de seus assinantes de roaming, a migração para essas ferramentas está ocorrendo de forma gradual. Até ao final deste ano, pelo menos 80% das chamadas de assinantes de roaming francês deverão poder ser autenticadas automaticamente, especifica a Arcep. Para os restantes 20%, a entidade reguladora pedirá aos operadores que os ocultem a partir de 1 de janeiro de 2026, exceto para o território de Saint-Martin que terá de esperar até 1 de janeiro de 2028.
Operadores responsáveis pelos números que fornecem
Para garantir que as chamadas que falsificam números legítimos sejam melhor “filtradas”, a Arcep também pede às operadoras que ocultem o identificador de chamadas sempre que restrições técnicas impedirem que as informações de autenticação do número sejam retransmitidas durante o roteamento da chamada. A autoridade menciona, em particular, o caso de dispositivos algo antigos ou tecnicamente limitados que não retransmitem corretamente a informação de autenticação do número durante o reencaminhamento de chamadas. Uma fraqueza que os bandidos poderiam explorar para continuar com seus crimes.
Por último, os operadores franceses terão de garantir que os seus clientes estão autorizados a utilizar o seu número. Terão, portanto, de indicar no contrato do cliente a lista exacta de números que estão autorizados a utilizar como números de chamada. Os operadores devem ainda garantir que “restringem tecnicamente os números que o cliente pode utilizar durante chamadas apenas para esta lista”.
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Fonte :
Arcep