O Copilot não teria a rentabilidade esperada pela Microsoft enquanto a parcela de usuários pagantes de sua IA ainda permanece mínima.

Logotipo do Microsoft Copilot // Fonte: Montage Frandroid

Parece que existe uma enorme lacuna entre o sucesso esperado da oferta Copilot da Microsoft e a sua rentabilidade real para a empresa. Já em Dezembro passado, a empresa negou ter revisto os seus objectivos em baixa, apesar das fugas de informação que eram, para dizer o mínimo, preocupantes, provenientes de diversas fontes.

Ao anunciar os resultados financeiros da Microsoft, seu presidente, Satya Nadella, disse que a adoção do Copilot foi “ enorme » com um crescimento que teria triplicado desde 2024. Mas a dúvida permanece, uma vez que os números de crescimento estimados da Copilot não ultrapassaram 2% no último trimestre de 2025.

E se faltasse apenas mais uma informação para dar corpo a esse conjunto de pistas, um novo relatório edificante detalha a porcentagem de usuários pagantes do Copilot na maior galáxia da oferta do Microsoft 365.

Apenas 3,3% dos usuários pagantes do Copilot?

De acordo com o site The Register (via Windows Central), apenas 3,3% dos usuários assinantes do Microsoft 365 e das ofertas do Office 365 pagam pelo uso do Copilot. Lembre-se de que todos esses usuários têm acesso a uma versão gratuita alterada de determinados recursos pagos.

O Microsoft 365 tem atualmente mais de 450 milhões de assinantes pagos, mas apenas 15 milhões deles são assinantes pagos do Copilot. Se excluirmos as várias promoções e ofertas globais entre o Microsoft 365 e o Office 365, então esta percentagem é de facto terrivelmente baixa em comparação com a base geral de utilizadores.

Num contexto em que a Microsoft parece estar a rever completamente a integração do Copilot no Windows 11, os primeiros indicadores comerciais não são dos mais encorajadores. Mais uma vez, são as linguagens do mercado e dos investidores que terão uma influência real na estratégia da Microsoft.


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