Grandes problemas para o TikTok na Europa. A Comissão considerou que a rede social era demasiado viciante com rolagem infinita, leitura automática e recomendações muito personalizadas. Em outras palavras, as funções básicas do TikTok são problemáticas…
Desde 2024, TikTok é objeto de uma investigação da Comissão Europeia no âmbito do Regulamento de Serviços Digitais (DSA). As conclusões preliminares não são a favor da rede social, para dizer o mínimo. Bruxelas acredita que funções como rolagem infinita de vídeos, reprodução automática, notificações e sistema de recomendação eram viciantes. Em outras palavras, o funcionamento intrínseco da plataforma é um problema.
TikTok representa um problema de saúde pública
Segundo a investigação, o TikTok não avaliou corretamente os riscos que estes mecanismos representam para a saúde mental e física dos utilizadores, nomeadamente menores e adultos vulneráveis. A Comissão critica a plataforma por ter ignorado vários indicadores-chave do comportamento compulsivo, como o tempo passado à noite pelos mais jovens, a frequência de abertura da aplicação ou a intensidade do uso diário. O trabalho científico citado sugere um efeito de “piloto automático”, que provavelmente reduzirá o autocontrole e incentivará o uso excessivo.
“ O vício em redes sociais pode ter efeitos nocivos no desenvolvimento cerebral de crianças e adolescentes », lembra Henna Virkkunen, Comissária para a Soberania Tecnológica. “ O DSA responsabiliza as plataformas pelos efeitos que possam ter sobre os seus utilizadores. Na Europa, aplicamos as nossas leis para proteger os nossos filhos e os nossos cidadãos online. »
Bruxelas também critica o TikTok pelas suas ferramentas de gestão do tempo de ecrã, que são demasiado fáceis de contornar. Os controlos parentais exigiriam um nível de envolvimento e habilidade dos pais que limita a sua eficácia. Na situação atual, a Comissão considera que o TikTok deve rever exaustivamente a conceção do seu serviço, por exemplo, desativando gradualmente certas funções viciantes, introduzindo quebras de ecrã reais – inclusive à noite – e adaptando o seu algoritmo de recomendação.
Basta dizer que é o próprio modelo do TikTok (o seu “design básico”) que terá de mudar se a plataforma quiser continuar a operar na Europa, mesmo que a conclusão permaneça preliminar e não prejudique o resultado final do procedimento. A rede social pretende contestar as conclusões da Comissão por todos os meios disponíveis. Estas conclusões “ pintar um retrato categoricamente falso e completamente infundado da nossa plataforma “, diz TikTok novamente.
Do lado francês, o Arcom “ saúda o trabalho da Comissão » e lembra que, caso o TikTok não cumprisse as suas obrigações ligadas ao DSA, o regulador convidaria o Comissário Europeu a ser extremamente firme na implementação das sanções previstas no texto.
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Fonte :
Comissão Europeia