A Free lança o plano Free Max por 29,99€ por mês, oferecendo atrativas coberturas ilimitadas mas com condições específicas. O uso prolongado no exterior ou o abuso do consumidor podem resultar em cobranças adicionais após notificação. O pacote é acessível aos passageiros transfronteiriços (sob condições) e abrange quase toda a Europa, com limites bastante razoáveis.
O Free fez o grande anúncio de um pacote totalmente ilimitado nesta terça-feira, 31 de março de 2026, o pacote Free Max por 29,99 euros por mês e 19,99 meses para assinantes do Freebox. Nem é preciso dizer que o anúncio é uma bomba, já que esse tipo de pacote simplesmente não existe no momento.
Como sempre, quando uma marca anuncia tudo ilimitado, é preciso olhar as letras miúdas para ver quais são os limites da oferta. Com o ilimitado, todos suspeitam que haverá abuso e a operadora deve definir uma estrutura para evitar correr risco caso isso aconteça.
Então vamos ver os raros limites do plano Free Max.
Podemos usá-lo no exterior a longo prazo?
A resposta é sim não. Em seu folheto de preços de planos móveis, atualizado em 31 de março de 2026 para a ocasião, o Free detalha o seguinte na página 29:
- Maior consumo e presença na Europa e nos Territórios Ultramarinos Franceses do que na França continental durante um período de quatro meses consecutivos, potencialmente
dar origem à faturação à taxa indicada nas tabelas de preços abaixo 15 dias após a notificação e se o assinante não tiver modificado as suas utilizações nesse prazo de 15 dias; - Inatividade prolongada de um cartão SIM / eSIM na França continental, associada a uma utilização muito frequente e até exclusiva na Europa e nos Territórios Ultramarinos Franceses,
que poderá dar origem à facturação à taxa indicada nas tabelas de preços abaixo 15 dias após a notificação e se o assinante não tiver modificado as suas utilizações neste prazo de 15 dias; - Maior consumo no estrangeiro (fora da Europa e territórios ultramarinos) do que na França continental durante um período prolongado, o que pode dar origem a
faturação à taxa indicada na tabela de preços abaixo.
Tradução: no caso número 1, se você usar mais o seu SIM na Europa e nos Territórios Ultramarinos Franceses por 4 meses consecutivos, o Free avisará que considera um uso abusivo e você terá 15 dias para ajustar sua abordagem. Depois disso, você terá um preço de dados proibitivo por MB.
O mesmo se aplica no caso número 3, se o Free perceber que você consome mais no exterior do que na França, mesmo fora de um período de quatro meses consecutivos. Imaginamos que este caso foi levantado para resolver disputas e estabelecer um quadro mais vago.
Você estará sujeito às mesmas restrições se o Free perceber que você só usa seu cartão SIM no exterior e nunca na França. Este é o caso número 2 mencionado acima.
Utilização por trabalhadores transfronteiriços
Outra pergunta que poderíamos nos fazer: é possível assinar o Grátis se você mora perto da fronteira com a França? Como vimos acima, se você nunca for à França, não vai funcionar no longo prazo. Por outro lado, se você trabalha na França e, portanto, passa muito tempo no território coberto pelo Gratuito, isso parece possível.
Na verdade, as Condições Gerais da Assinatura Free Max não exigem que você viva estritamente na França. O texto afirma: “Para subscrever o Serviço, o assinante deve ser capaz de comprovar uma ligação estável na França continental e possuir um endereço
e-mail válido ». Não há dúvida de que o endereço de uma empresa domiciliada em França poderia, portanto, ser suficiente. Isto também nos foi confirmado pelo Diretor Geral do Free no local durante o anúncio: este pacote é totalmente voltado para passageiros transfronteiriços.
Em todos os lugares da Europa, realmente?
A Free afirma que seu plano Free Max está disponível de forma ilimitada em toda a Europa, mas existem algumas pequenas exceções?
De acordo com as nossas verificações, faltam alguns países: Kosovo, Andorra e Bósnia-Herzegovina. Mas, no geral, a marca teve um impacto muito amplo e muito mais amplo do que apenas a União Europeia. Suíça, Rússia e até Reino Unido, Liechtenstein, Noruega, Islândia e Ucrânia estão todos no jogo.
Encontre a lista completa de destinos incluídos no pacote Free Max.
Limites completamente aceitáveis
Até agora, isso é o que observamos. Sejamos honestos: os limites impostos pelo Free à sua oferta são mais do que aceitáveis.
A Europa está quase totalmente coberta, a necessidade de justificar uma ligação forte em França parece razoável, uma vez que o Free não quer competir com os seus parceiros europeus que lhe permitem beneficiar do roaming a um preço justo, e o mesmo se aplica ao limite de utilização no estrangeiro, que ainda lhe permite abusar dele durante potencialmente quatro meses.
Resta a questão de um possível fluxo restrito caso um usuário consuma muitos GB. O Gratuito ficou claro sobre isso durante a apresentação, a pergunta poderia ser feita aos gestores locais que insistissem no caráter ilimitado.
Não importa o quanto procuremos o pequeno animal nesta história, portanto não é certo que o encontraremos.
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