Hoje, a Pascaline, inventada por Blaise Pascal em 1645, adquiriu estatuto histórico. Nada menos que a primeira máquina de calcular mecânica da História, movida por um inteligente conjunto de engrenagens em miniatura. Porém, na época, foi um fracasso. Além de ser muito caro, por ser feito à mão, nem sempre é confiável.
Em outro registro, o esportivo DeLorean DMC 12 tem sido um verdadeiro objeto de culto desde seu uso na série cinematográfica. De volta ao futurode Robert Zemeckis (de 1985 a 1990). Produzido entre 1981 e 1983, o veículo foi originalmente um grande fracasso comercial, devido a problemas de design e má qualidade.
Esses dois objetos são encontrados na exposição Fracassos?! Ouse, falhe, inove inaugurado em meados de outubro no Museu de Artes e Ofícios de Paris, entre inúmeros exemplos do que pode ser o fracasso na inovação.

Uma maquete do famoso DeLorean, produto fracassado e fracasso comercial entre 1981 e 1983. Atrás, à direita, uma maquete do fardier de Nicolas Joseph Cugnot, um protótipo de automóvel (1769) movido a vapor. Crédito: Frédérique Toulet
Explosão após 37 segundos de voo
O conceito é retirado da exposição Fracassos! Quando o design fica confusoda Cité du design de Saint-Étienne em 2021. Lá você pode ver uma quantidade abundante de dispositivos de alta tecnologia, gadgets, brinquedos, projetos de engenharia, meios de transporte. De acordo com vitrines e vídeos de arquivo, vemos a empresa Tho-Radia retirando do mercado seus produtos cosméticos de rádio e tório em 1937, enquanto em 1996, o lançador Ariane V explodiu após 37 segundos de vôo.
Bicicleta de plástico Itera de 1980 não forte o suficiente (e por um bom motivo!), chave de alumínio sujeita a deformação, caneta Bic rosa “para mulheres“polêmica, reprodutor de videodisco muito caro e incapaz de gravar, console de videogame WiiU repleto de tantos recursos que se confunde com o próprio console…
Se o conteúdo do curso é suficiente para deixar tonto, ele permanece muito legível, com sua divisão em capítulos temáticos reunindo as peças de acordo com os motivos da reprovação e seus pequenos textos irônicos (“Você também tem a impressão de que a lasanha vai ficar com gosto de pasta de dente?” sobre lasanha congelada comercializada por uma marca Colgate que busca diversificar).
Uma baqueta incontrolável
Porque o fracasso assume formas variáveis. Isto pode ser uma verdadeira falha técnica. Ariane V explodiu devido a um problema de software; A chaleira Hot Bertaa de Philippe Starck (1987) foi projetada de tal forma que os usuários queimavam as mãos. Ou é o uso que pode ter sido mal pensado: uma baqueta dupla dedicada aos pratos obriga o instrumentista a alternar seu uso com as baquetas padrão. Ingovernável.

O Nabaztag, um objeto conectado lançado em 2005, nunca encontrou uso e serviu principalmente como uma bugiganga desconectada. Crédito: Frédérique Toulet
Noutros casos, a publicidade é fraca, como aquela que comparou o Renault 14 a uma pêra. Não iríamos zombar de potenciais compradores? Os imbróglios técnico-administrativos-políticos ainda podem levar a melhor sobre um projeto inovador. É o caso do projeto de transporte público Aramis da RATP na década de 1970.
Uma fantasia perturbadora de xerife
E depois há os erros. A câmera instantânea Kodak EK-1 rendeu à marca um processo por plágio da Polaroid. O que não é nada comparado com a camiseta listrada da Zara que parece uma roupa de xerife com sua estrela amarela (seis pontas em vez de cinco!), mas que parece a roupa de um deportado de um campo de concentração…
Prova do ecletismo do sujeito, nem sempre se trata de objeto físico em Fracassos?! : os revolucionários de 1791-1793, na França, não conseguiram impor a divisão decimal do tempo (com sua semana de dez dias) como no sistema métrico. Na entrada da exposição, uma troca de e-mails na tela revela a recusa do capitalista de risco Fred Wilson em investir no AirBnB por não acreditar no conceito.

O motor de pistão rotativo Wankel sofria com consumo excessivo e emissões poluentes. Crédito: Museu de Artes e Ofícios/Cnam/Foto/ Frank Botte
Mas por trás dos objetos surge, de fato, uma reflexão sobre o fracasso, que às vezes não tem a ver com quase nada, quando não é completamente inexplicável. “As razões da dificuldade nem sempre são óbvias”, resume o armário de abertura. E a exposição nunca é mais interessante do que quando mergulha numa certa ambivalência. Algumas inovações não sofrem de nenhuma falha intrínseca, funcionam muito bem. Eles simplesmente chegam cedo demais. Ou eles realmente não têm público. O exemplo típico? A imagem 3D, na televisão ou no cinema. O princípio já é muito antigo, deu origem a diversas técnicas e retorna regularmente. Sem nunca conseguir uma implantação massiva e sustentável.
Alternativas para oAZERTY
Houve várias tentativas de alterar o layout das teclas do teclado. O primeiro Minitel, em 1980, tinha teclado alfabético; outras soluções respeitaram melhor a física da mão. Os clássicos AZERTY e QWERTY, patenteados respectivamente em 1900 e 1878 para máquinas de escrever, foram originalmente usados para manter as letras mais comuns afastadas umas das outras. comum para evitar que as hastes da máquina fiquem emaranhadas. À custa da falta de ergonomia. Só que, ao longo do tempo, a força do hábito impediu a adopção de alternativas mais bem pensadas.

Teclado inventado por Claude Marsan na década de 1970. Museu de Artes e Ofícios/Cnam. Crédito: Jean-Baptiste Taisne
Como que para concluir com uma nota menos fatalista, o curso centra-se no caso da videotelefonia, conceito antigo surgido na década de 1920. Deu origem ao ATT PicturePhone em 1964, ao Alcatel Videophone ou ao ATT Videophone, novamente, na década de 1990. Todas as falhas.
“Mas foi apenas em 2006 que (a videotelefonia) se tornou comum antes de se tornar comum devido a uma pandemia”, recorda o texto da exposição, numa alusão às videoconferências implantadas em massa durante os confinamentos devido à Covid-19 em 2020. Se a história de um “fracasso” por vezes dá voltas surpreendentes, a de um sucesso também.
Fracassos?! Ouse, falhe, inove, no Museu de Artes e Ofícios, 60 rue Réaumur em Paris, até 17 de maio de 2026. Informações no site.