Orange estende seu aplicativo de TV às Smart TVs Philips. Por trás deste micro-anúncio: uma estratégia de desintermediação para reduzir custos associados aos descodificadores.
A Orange adiciona Smart TVs Philips à lista de telas compatíveis com seu aplicativo de TV. Depois da Samsung, LG e Android TV, aqui está a Philips (ano modelo mínimo de 2024). Mais um tijolo na estratégia de desmaterialização dos operadores. O problema? É tão lento que nos perguntamos se as caixas ainda têm um futuro brilhante pela frente.
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Se você possui uma Smart TV Philips recente e um Livebox com assinatura de TV, agora pode assistir mais de 200 canais diretamente por meio do aplicativo Orange TV. Não há mais necessidade de caixas. As funções clássicas estão aí: replay, Start Over (reiniciar do início), gravação. Isso é exatamente o que os aplicativos Samsung, LG ou Sony já oferecem.
Em outras palavras: a Orange atualiza sua lista de compatibilidade. Nenhuma revolução, apenas uma extensão lógica de um serviço que existe há anos. Os proprietários da Philips irão gostar, outros… não se importam.
A verdadeira questão: por que demora tanto? As Smart TVs Philips não são novas e rodam Android TV / Google TV, e a Orange vem se arrastando desde 2020 nessa estratégia de aplicativos multitelas. Free, Bouygues e SFR estão fazendo exatamente o mesmo, com o mesmo passo de caracol.
Por trás deste anúncio sem brilho esconde-se um enorme desafio para a Orange: economize em caixas de TV. Cada decodificador custa produção, logística e serviço pós-venda. Se os clientes usarem sua Smart TV diretamente, a Orange fará economias enormes. E você ganha menos uma tomada elétrica e um cabo HDMI.
O problema? Laranja não pode se mover muito rápido. Milhões de assinantes ainda possuem TVs desconectadas ou modelos incompatíveis. O operador avança em duas velocidades. Ele avança suavemente em direção aos aplicativos, mas continua fornecendo caixas para quem precisa delas (e ainda há muitas delas).
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É também por isso que os anúncios são tão mornos. Orange não vai gritar do alto “jogue fora suas caixas!” » enquanto grande parte da sua base de clientes ainda depende dela. A transição levará anos.