Os Repórteres Sem Fronteiras e a União Europeia de Radiodifusão, que reúne a televisão e a rádio públicas, apelam a Bruxelas para que adote medidas que obriguem as redes sociais e as ferramentas generativas de IA, como o ChatGPT, a favorecer fontes de informação fiáveis.

Dois dias antes da apresentação do “escudo democrático” de Bruxelas, um conjunto de medidas destinadas a combater a interferência estrangeira e a desinformação, os Repórteres Sem Fronteiras (RSF) e os canais públicos de rádio e televisão publicam uma carta aberta dirigida à União Europeia. A sua mensagem: Bruxelas deve aproveitar esta oportunidade para adoptar medidas decisivas destinadas a “ garantir acesso efetivo a informações confiáveis para todos os cidadãos, independentemente dos serviços utilizados para obter informações “.

Porque hoje, os europeus “ recorreram em grande parte aos serviços online, especialmente plataformas de partilha de conteúdos e redes sociais para aceder a notícias e informações, », notam. No entanto, ele é “ é hora de os algoritmos recompensarem fontes confiáveis ​​em vez de informações erradas », alegam.

Filtrar bolhas, extremismo e fadiga informacional

Sem ele, o debate democrático transforma-se em ruído, as pessoas recuam para “bolhas de filtro” irreconciliáveis ​​e o extremismo prospera juntamente com a fadiga da informação. », estima Thibaut Bruttin, diretor-geral da Repórteres Sem Fronteiras (RSF), citado no comunicado de imprensa da organização. De agora em diante, ” notícias falsas, teorias da conspiração e conteúdo carregado de emoção estão substituindo o jornalismo preciso e confiável », deploram as duas organizações.

A RSF e a União Europeia de Radiodifusão (EBU) exigem que assistentes de voz, televisões conectadas e dispositivos conectados destaquem “ mídia de interesse geral “. Eles exigem que “ os algoritmos das redes sociais aumentam a visibilidade do conteúdo proveniente de fontes de informação fiáveis ​​por defeito, em vez de promoverem a desinformação e a propaganda “.

Assistentes de IA distorcem regularmente o conteúdo da informação

Na sua carta, os autores também atacam as ferramentas de IA que deveriam melhorar o acesso a informações fiáveis, em vez de as distorcer, argumentam. Eles acreditam que a UE deve regulamentar a IA “ para que as ferramentas de IA cumpram os requisitos mínimos em termos de pluralismo e integridade da informação “.

As organizações citam nomeadamente pesquisas realizadas pela BBC e pela EBU que mostraram “ que os assistentes de IA distorcem regularmente o conteúdo da informação, independentemente do idioma, território ou plataforma de IA testada “. Ouro, ” quando os acordos comerciais, os algoritmos orientados para o lucro e os sistemas de IA não controlados ditam o que os cidadãos vêem, acreditam e partilham, estas fundações (de sociedades livres e democráticas) entram em colapso”.

Para este último, “ os cidadãos devem ter acesso efectivo a informação pluralista e fiável, qualquer que seja o meio utilizado. Um ecossistema de informação saudável não é um luxo, é o mínimo essencial para uma democracia viva e dinâmica », escrevem novamente. Há meses que a UER, que conta entre os seus membros entre a France Télévisions, a Radio France, a Arte e a France Médias Monde, tem feito campanha para que o conteúdo dos meios de comunicação de serviço público seja tido em conta nas respostas geradas por ferramentas generativas de IA, como ChatGPT, Gemini e Le Chat.

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