O gigante das consultas médicas online Doctolib criou o seu “laboratório clínico de inteligência artificial (IA)”, em particular em conjunto com o Hospital Universitário de Nantes, o Inserm e várias sociedades académicas, e está a investir 20 milhões de euros nele em 2026, anunciou segunda-feira à noite.
Este “projeto coletivo”, lançado oficialmente na segunda-feira após “meses” de trabalho, reúne instituições “de referência” na área de IA em torno do Doctolib, incluindo o Instituto Nacional de Pesquisa em Ciências e Tecnologias Digitais (INRIA) e o DFKI alemão, disse Doctolib à AFP, confirmando informações do diário Le Figaro.
Reúne também equipas do Hospital Universitário de Nantes, vários cuidadores “utilizadores” da plataforma, diversas sociedades científicas, incluindo a Sociedade Francesa de Pediatria, ou mesmo “laboratórios de última geração em saúde infantil, como o laboratório do Professor Mazza em Lyon”, especifica a empresa.
As unidades de investigação estão assim distribuídas entre Paris, Nantes e Berlim.
O objetivo é “apoiar-se nesta expertise” para, em última análise, oferecer aos médicos ferramentas de apoio à decisão clínica e aos pacientes “um assistente de saúde completo” para preparar a sua consulta, compreender melhor o seu diagnóstico ou tratamento, com “a maior fiabilidade médica” e “os padrões de segurança mais seguros”, sublinha Doctolib.
A gigante tecnológica lembra que está em contacto com mais de 400 mil cuidadores, 1.000 estabelecimentos de saúde e 90 milhões de pacientes. Também recrutou para aumentar o número de pessoas que trabalham em investigação e desenvolvimento para 900, incluindo 100 exclusivamente em IA.
A Doctolib quer desenvolver ferramentas que, ao contrário dos assistentes gerais de IA, só respondam “quando o nível de confiança é suficiente”, e serão “treinadas em conhecimentos validados e locais, não em toda a web”, explicou ao Le Figaro o presidente da Doctolib, Stanislas Niox-Chateau.
Segundo o Le Figaro, o Hospital Universitário de Nantes irá, por exemplo, contribuir para estabelecer regras sobre o nível de emergência no atendimento às crianças.
Para o atendimento aos médicos, “no futuro, (…) iremos mais longe no auxílio à anamnese (reconstrução do histórico médico do paciente, nota do editor), prescrição ou diagnóstico. A IA ainda poderá ajudar a prever o risco de ocorrência de uma doença”, indicou Niox-Chateau ao Le Figaro.
A investigação será publicada e acessível para “promover a inovação em saúde na Europa”, especifica a empresa.