Block, a empresa americana de soluções de pagamento online, não faz parte dos “Magnificent Seven”, estes sete gigantes da tecnologia cujo cada piscar de olhos abala os mercados. Mas como Jack Dorsey, o seu chefe, é também o fundador do Twitter (que desde então se tornou X), as suas decisões estratégicas são seguidas de perto por todos os investidores. E o anúncio, quinta-feira, 26 de fevereiro, da demissão de 40% dos 10 mil funcionários da empresa, devido à implantação de ferramentas de inteligência artificial (IA), é algo que pode abalar todo um setor no seu limite.
Jack Dorsey usou sua conta na X, sua antiga rede, comprada por Elon Musk em 2022, para detalhar os motivos dessa escolha. “Não tomamos esta decisão porque estamos em dificuldades”ele especifica imediatamente.
A Block, antiga Square, é especializada em pagamentos online para médias e pequenas empresas e entre pessoas físicas. Ela é proprietária do aplicativo Cash App. Mas depois de ter registado um crescimento exponencial na década de 2010, até ultrapassar os 100 mil milhões de dólares (85 mil milhões de euros) em avaliação de mercado em 2021, caiu gradualmente para cerca de 30 mil milhões de dólares recentemente, num sector muito competitivo, enfrentando Paypal, Shopify, Fiserv e outros. Os resultados do quarto trimestre de 2025 foram bastante positivos, com um volume de negócios de 6,25 mil milhões de dólares, superior ao esperado. Mas as questões sobre o controlo de custos permaneceram, tal como o forte crescimento da folha de pagamento durante o período da Covid.
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