TEM À medida que se aproximam os principais prazos eleitorais em França, as redes sociais anunciam que estão a seguir o modelo de “notas comunitárias” da rede social X para combater a desinformação. No entanto, este sistema revela inúmeras fragilidades, agravadas pela utilização de chatbots integrados para efeitos de verificação de factos.
As eleições municipais deverão realizar-se em França, em 15 e 22 de março, seguidas pelas eleições para o Senado, em setembro, e depois pelas eleições presidenciais, na primavera de 2027. Estes prazos pressagiam uma onda de desinformação: conteúdos falsos ou enganosos, suscetíveis de induzir o público em erro. Durante as últimas eleições europeias em França, nada menos que 25 tentativas de interferência digital estrangeira [diffusion volontaire de mésinformation par un Etat dans le but d’en déstabiliser un autre] foram assim detectados pelo Viginum.
Esta ameaça é amplificada pela inação das grandes plataformas digitais, que continuam a ser os principais vetores de disseminação de desinformação. Apesar da entrada em vigor, no final de 2023, da Lei dos Serviços Digitais, o regulamento europeu sobre serviços digitais, que deveria obrigar as plataformas a reduzir este fenómeno, a exposição dos utilizadores europeus a conteúdos de desinformação continua elevada. De uma rede social para outra, a desinformação varia, representando até 20% do conteúdo consumido na plataforma TikTok entre utilizadores localizados em França, Espanha, Polónia e Eslováquia, de acordo com um relatório de verificadores de factos independentes.
Lacunas importantes
Até à data, as notas da comunidade constituem a principal medida de combate à desinformação implementada por X. Aberto a todos os utilizadores desde o início de 2023, este sistema participativo permite aos utilizadores adicionar coletivamente contexto a publicações consideradas enganosas. Para a plataforma, este sistema tem uma dupla vantagem: uma redução nos custos de moderação e uma posição de neutralidade, exigida pelo estatuto de anfitrião de conteúdos (em oposição ao de editor), menos rigoroso em termos de regulação. Assim, no início de janeiro de 2025, o grupo Meta anunciou que estava a substituir o seu programa de verificação de factos por um modelo baseado na participação dos utilizadores, diretamente inspirado nas notas da comunidade de X. Em meados de abril, a plataforma TikTok anunciou que estava a testar uma funcionalidade semelhante.
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