As aplicações de monitorização do ciclo menstrual não devem ser utilizadas como meio de contraceção, lembra a polícia do consumidor francesa num comunicado de imprensa publicado esta terça-feira, 2 de dezembro.
Preveja o período de ovulação, antecipe a chegada da menstruação: diante do sucesso de certos aplicativos de rastreamento do ciclo menstrual, a repressão à fraude, autoridade responsável pela defesa dos consumidores na França, examinou nove dos aplicativos mais baixados na França. Durante dois anos, investigadores da DGCCRF (Direção Geral da Concorrência, Consumo e Prevenção de Fraudes) investigaram estas aplicações que recolhem dados fisiológicos e sintomáticos dos seus utilizadores, com o objetivo de prever períodos de menstruação, ou mesmo de fertilidade.
A autoridade convida as mulheres francesas a permanecerem vigilantes na utilização destas plataformas que sabem “ um crescimento significativo “,” num contexto de desconfiança em certos métodos contraceptivos, particularmente os hormonais “. Ela lembra, em comunicado publicado nesta terça-feira, 2 de dezembro, que esses aplicativos “ não deve ser usado como meio de contracepção “.
Risco de gravidez indesejada
Primeiro problema: certas aplicações “ sugeriram que eles permitiam que a concepção fosse controlada, indicando períodos de menstruação e fertilidade », chegando a, para um deles, apresentar-se como um verdadeiro meio de contracepção. O gendarme francês cita em particular funcionalidades como “ evite engravidar » ou pelo contrário “ engravidar com facilidade e rapidez “.
Ouro, “ embora esses aplicativos possam ser úteis para monitorar a menstruação, eles não podem constituir ferramentas confiáveis para ajudar na concepção e na contracepção », alerta a DGCCRF. As suas usuárias ficam, portanto, expostas ao risco de gravidez indesejada, acrescenta a autoridade.
Cláusulas injustas e práticas comerciais enganosas
Em detalhe, a repressão à fraude observou cláusulas abusivas, bem como práticas comerciais enganosas. Mencionados em particular são “ preconceitos manipulativos, deliberadamente concebidos para encorajar os consumidores a assinar uma assinatura paga, supostamente maximizando as chances de engravidar “. Como em outras plataformas, alguns aplicativos usam contagens regressivas falsas ou promoções por tempo limitado para incentivar compras. Certas condições gerais de uso estavam ilegíveis ou não estavam disponíveis em francês.
Certas plataformas, que por vezes se apresentam como auxiliares de concepção ou contracepção, também não tinham o estatuto de “dispositivo médico”, estatuto exigido pela ANSM (Agência Nacional de Segurança de Medicamentos e Produtos de Saúde). Por último, no que diz respeito aos dados pessoais, a DGCCRF observa que uma grande quantidade de dados é recolhida e talvez partilhada com outras empresas: o ficheiro foi transmitido ao CNIL, o polícia francês das nossas vidas privadas.
Dos oito aplicativos monitorados, foram enviadas quatro solicitações de conformidade com regulamentos de dispositivos médicos. Mais grave ainda, a DGCCRF emitiu quatro medidas cautelares destinadas a pôr fim imediatamente às práticas enganosas observadas em algumas destas aplicações. Um aplicativo, que se apresentava diretamente como meio anticoncepcional, optou por sair do mercado francês após receber um pedido de cumprimento.
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