A DGCCRF publica um relatório alarmante que mostra que cerca de metade dos produtos disponíveis nos mercados estrangeiros são não conformes e perigosos.
Fazer compras on-lineatividade banal para 80% dos franceses, segundo estudo da Fevad. Todos os meses de 2025, 51 milhões deles consultaram pelo menos um dos sites ou aplicativos das 20 maiores plataformas de comércio eletrônico. Se você é um deles, provavelmente está acostumado a comparar vendedores para encontrar o melhor negócio.
Às vezes, isso incentiva você a fazer um pedido sem prestar muita atenção à origem do item. No entanto, acontece que certos produtos acabam por não estar em conformidade com as normas europeias.
Para evitar isso, o plano de comércio eletrónico anunciado pelo governo no ano passado prevê reforçar os testes realizados pela Direção-Geral da Concorrência, Consumo e Repressão à Fraude (DGCCRF). Ela acaba de publicar seu último relatório sobre o assunto e isso causa arrepios na espinha.
Nos mercados estrangeiros, muitos produtos são considerados perigosos
A DGCCRF obteve 650 itens de 7 dos sites de comércio eletrônico estrangeiros mais populares. Ela não diz quais. O resultado é edificante: 75% dos produtos testados não são conformes. Geralmente para questões de rotulagem. E entre eles, 46% representam perigo para o usuário. A distribuição muda dependendo da categoria estudada.
Dois se destacam particularmente. Primeiro o itens de puericultura como prendedores de chupeta ou tipoias para bebês. Dos 15 analisados, 15 são não conformes e perigosos. Então o carregadores e outros adaptadores elétricos. Também aqui, 15 em cada 15 não cumprem, mas “apenas” 60% são perigosos. Quando conhecemos os riscos que tais dispositivos representam, é preocupante.
As outras categorias não estão em melhor situação. 81% dos artigos perigosos para o “ pequenos eletrodomésticos de cozinha e outros produtos elétricos ”, bem como para “ luzes e guirlandas “. Ou mesmo 96% para baterias tipo botão.
Dependendo do que estamos a falar, a DGCCRF alerta sobre “ riscos de asfixia ou estrangulamento devido à presença de pequenos elementos destacáveis em produtos destinados a crianças, riscos de choque eléctrico e incêndio em aparelhos eléctricos e eletrodomésticos ou ainda riscos para a saúde devido a substâncias químicas presentes em quantidades excessivas “.
Devemos parar de comprar em sites estrangeiros de vendas online?
Se as conclusões da organização são alarmantes, lembra quenão devemos generalizar. “ Como as amostras são destinadas a produtos identificados como de maior risco, estas taxas de não conformidade e periculosidade não podem ser extrapoladas para todos os produtos vendidos em mercados controlados. “.
A DGCCRF apenas incentiva os internautas a permanecerem vigilantes nas compras online, “ particularmente em mercados não europeus “. Estes últimos “ são muitas vezes menos observadores[e]s sobre a qualidade, segurança dos produtos e sua conformidade com a legislação europeia, independentemente da origem de fabricação do produto “.
Até agora, a autoridade relatou 260 dos itens testados às plataformas relevantes. Mais de 100 mil já foram retirados da venda, incluindo 57 mil brinquedos.
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