A Meta anunciou a demissão de 700 funcionários da Covalen, subcontratada da Meta, durante videoconferência. A maioria dos demitidos eram anotadores que ajudavam a melhorar os sistemas de IA para moderação de conteúdo.
Durante uma breve videoconferência, 700 funcionários da Covalen, subcontratada da Meta, foram notificados da sua demissão. Não é novidade que a causa desta demissão é a inteligência artificial. Os trabalhadores em causa eram os principais responsáveis moderar e anotar conteúdo compartilhado nas diversas plataformas da empresa.
Demissão por videoconferência
Ondas de demissões continuam na Meta. Soubemos hoje que 700 pessoas que trabalham na empresa Covalén acabaram de ser demitidos. Esta empresa, com sede na Irlanda, gerencia moderação de conteúdo e marcação para Meta. Entre as 700 pessoas licenciadas, 500 são anotadores. De acordo com o Sindicato dos Trabalhadores em Comunicações (CWU), a força de trabalho da Covalen será reduzido em quase metade incluindo todos os planos de demissão.
O anúncio deste plano de layoff foi feito durante uma breve videoconferência. Os funcionários afetados não foram autorizados a fazer perguntas, segundo Nick Bennett, um dos participantes. Além disso, uma cláusula Meta proíbe os funcionários demitidos de se candidatarem a outro subcontratado que trabalhe para a empresa por 6 meses.
Moderadores e anotadores substituídos por IA
Para justificar este plano de demissão entre os colaboradores afetados, Meta não menciona inteligência artificial e fala apenas de um “ declínio na demanda e nas necessidades operacionais “. Por outro lado, Erica Sackin, porta-voz da Meta, é mais direta em comunicado: “ Conforme informamos em março, a Meta implantará sistemas de IA mais avançados nos próximos anos para transformar nossa abordagem à moderação de conteúdo e operações em nossas plataformas, garantindo a segurança e a proteção que os usuários esperam. Ao fazê-lo, reduziremos a nossa dependência de fornecedores terceiros e fortaleceremos os nossos sistemas internos “.
Conforme mencionado anteriormente, a maioria dos funcionários demitidos são anotadores. O seu trabalho consiste, nomeadamente, em fazer-se passar por um utilizador malicioso da Internet, com o objectivo de ignorar as salvaguardas impostas ao modelo de IA. Nick Bennett, funcionário da Covalen, explica “ É um trabalho exaustivo.” Na verdade, “passamos nossos dias fingindo ser pedófilos “.
A função de grande parte dos trabalhadores despedidos consistia, portanto, emmelhorar modelos de IA por Meta. Um funcionário que desejava permanecer anônimo chega a uma conclusão tão cínica quanto percebe: “ Na verdade, estamos treinando a IA para ocupar o nosso lugar “.
Moderação realizada principalmente pela IA
Podemos nos perguntar se moderação realizada principalmente por inteligência artificial é relevante nas diferentes plataformas Meta, especialmente quando se trata de crianças menores de 13 anos. Lembrando que a empresa de Mark Zuckerberg teria gerado bilhões em lucros graças a anúncios fraudulentos. Alguns dirão que a Meta permite deliberadamente que estes anúncios fraudulentos proliferem nas suas plataformas para obter ganhos financeiros, mas a empresa americana defende isto veementemente.
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Fonte :
Com fio