Poucos meses antes de entregar o cargo, Tim Cook está fazendo suas contas e fazendo um balanço de seus 15 anos à frente da Apple. Ele mencionou notavelmente seu maior arrependimento como CEO.
Uma página está prestes a virar. Após 15 anos de bons e leais serviços, Tim Cook deixará a gestão da Apple. O sucessor de Steve Jobs passará a tocha para John Ternus, atual chefe de engenharia de hardware, nos próximos meses. À medida que sua saída se aproxima rapidamente, Tim Cook relembra os longos anos que passou à frente da Apple.
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O maior arrependimento de Tim Cook
Durante discurso organizado com seus funcionários, o chefe da Apple voltou a os destaques de seu reinado. O sexagenário falou especialmente sobre o seu maior arrependimento: o lançamento do Apple Maps em 2012. Para Cook, é o seu “primeiro grande erro real” como CEO.
Recorde-se que os Planos Apple tiveram grande importância estratégica para o grupo. Desde a sua estreia, o iPhone contou com o Google Maps para mapeamento. Em 2012, a Apple decidiu cortar relações com o Google e lançar seu próprio aplicativo. Infelizmente, os primeiros retornos foram catastróficos. Os usuários reclamaram principalmente de direções ruins, monumentos mal localizados e renderizações 3D completamente falhadas. Cidades inteiras foram até colocadas no lugar errado. Tim Cook reconhece agora que o produto simplesmente não estava pronto.
“O produto não estava pronto e pensamos que era porque estávamos testando principalmente recursos locais”admite Tim Cook, quase 15 anos após o fiasco dos Planos da Apple.
Ele acrescenta que a Apple pediu desculpas, por meio de uma carta pública de desculpas, e recomendou que seus usuários recorrer a outras aplicações cartografia. Seguindo isso “lição sagrada de humildade”a Apple tem trabalhado muito para melhorar sua alternativa ao Google Maps. De acordo com Tim Cook, a Apple agora tem “o melhor aplicativo de mapeamento do mundo”. O desastre do Apple Maps levou à primeira grande mudança no mandato de Tim Cook. Na esteira do IRS, Scott Forstall, diretor de software e amigo próximo de Steve Jobs, foi afastado. Esta é a primeira decisão controversa tomada na era Tim Cook.
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O maior orgulho do futuro ex-CEO da Apple
Tim Cook também regressou ao seu maior orgulho e é sem grande surpresa o Apple Watch. Lançado em 2015 como um acessório de moda sofisticado, o relógio conectado da Apple tornou-se, ao longo dos anos, um verdadeiro dispositivo médico de consumo com um exército de funções destinadas a proteger o usuário, como detecção de quedas, monitoramento de frequência cardíaca e detecção de fibrilação atrial.
O gerente explica que se lembra do primeiro e-mail que recebeu de um usuário cuja vida foi salva pelo seu Apple Watch. Ele explica que a história “literalmente tira o fôlego”. É provavelmente por isso que a Apple aproveita quase todas as palestras para lembrar às pessoas que o Apple Watch ajudou a salvar vidas.
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Fonte :
Bloomberg