Kraken revela que um grupo cibercriminoso está tentando chantageá-lo. A plataforma de troca de criptomoedas se recusa a pagar o resgate. Os funcionários estão envolvidos.
Kraken, uma das maiores bolsas de criptomoedas do mundo, revela que foi vítima de uma tentativa de extorsão. Como explica Nick Percoco, gerente de segurança da exchange, um grupo de cibercriminosos está ameaçando divulgar vídeos mostrando acesso aos seus sistemas internosque contém dados relativos aos seus clientes.
Atualização de segurança Kraken
Atualmente estamos sendo extorquidos por um grupo criminoso que ameaça divulgar vídeos de nossos sistemas internos com dados de clientes mostrados caso não cumpramos suas demandas. É importante começar pelos pontos mais importantes: nossos sistemas nunca foram…
-Nick Percoco (@c7five) 13 de abril de 2026
O gestor deixa claro que “os sistemas nunca foram comprometidos” e que os fundos confiados pelos investidores “nunca estiveram em perigo”. Além disso, o chefe de segurança especifica que Kraken não tem intenção de cumprir as exigências dos hackers. Nenhum resgate será pago.
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Dois vazamentos de dados no Kraken
Para entender de onde vêm os vídeos que mostram seus sistemas internos, a Kraken abriu uma investigação. A equipe de troca conseguiu rastrear dois incidentes distintos envolvendo funcionários de suporte ao cliente. O primeiro incidente remonta a fevereiro de 2025. No ano passado, a gigante da criptografia descobriu um vídeo mostrando o acesso aos sistemas de suporte ao cliente em fóruns criminais. Após extensa investigação, Kraken descobriu queum de seus funcionários foram recrutados e manipulados por hackers. Ele é quem fornece o vídeo.
O segundo incidente identificado pela Kraken é mais recente. Recentemente, a plataforma recebeu reportagem sobre um novo vídeo mostrando acesso semelhante à sua infraestrutura. A bolsa americana foi rápida em revogar o acesso em causa, lançar investigações aprofundadas e reforçar os seus controlos. Os “criminosos ameaçaram distribuir material de ambos os incidentes aos meios de comunicação e nas redes sociais se não cedessemos”, Kraken explica.
2.000 contas expostas
Esses dois incidentes separados expuseram os dados de aproximadamente 2.000 contas Kraken, ou apenas 0,02% dos usuários. Entre os dados expostos, encontramos dados de identidade (documentos de identidade, documentos comprovativos apresentados durante o registo) e informações sobre a atividade da conta Kraken. Esta informação poderia obviamente alimentar campanhas de phishing.
“Estamos trabalhando com parceiros da indústria e autoridades policiais para investigar esforços de recrutamento de informações privilegiadas visando não apenas empresas de criptografia, mas também as indústrias de videogames e telecomunicações”diz Nick Percoco.
Kraken afirma que reuniu provas suficientes para levar a tribunal todos os indivíduos envolvidos nesta tentativa de chantagem. Observe que esta não é a primeira vez que uma plataforma líder é vítima de seus próprios funcionários. No ano passado, a Coinbase enfrentou um vazamento de dados semelhante. Os hackers subornaram funcionários de um provedor de suporte com sede na Índia para acessar dados de clientes. Mais de 70.000 pessoas foram afetadas. Aqui, novamente, a plataforma recebeu um pedido de resgate.
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