A Bouygues Telecom está generalizando uma cláusula que permite que o preço das suas assinaturas Bbox seja ajustado à inflação a partir de 2027.
Mudança de rumo na Bouygues Telecom: a operadora acaba de notificar seus assinantes da prorrogação de umindexação automática de preços para todas as suas ofertas Bboxincluindo o mais antigo. Esta decisão, no entanto, oferece aos antigos clientes em causa a possibilidade de rescindir gratuitamente o seu contrato.
Um preço que aumentaria a cada ano?
O mecanismo baseia-se no índice INSEE ICHTrev-TS, que acompanha a evolução dos custos horários do trabalho nos setores das tecnologias de informação, meios de comunicação e telecomunicações. O reajuste seria anual, comparando o valor do índice de junho com o do ano anterior. Se esta cláusula já existe para contratos abertos desde 2022, ainda não foi aplicada, mas Bouygues dá a entender que poderá ser a partir de 2027.
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O aumento se aplicaria ao preço da oferta desconto incluído. No seu site, Bouygues dá o seguinte exemplo: se o índice subir 3,3%, uma assinatura de 25 euros que beneficie de um desconto de 5 euros (ou seja, 20 euros líquidos) aumentaria 0,66 euros por mês. Para os novos assinantes, o preço fixado na assinatura permaneceria estável durante pelo menos um ano após a primeira indexação antes de poder ser reavaliado. Nesta fase, o operador não indica se os preços poderão cair em caso de diminuição da evolução dos custos horários do trabalho, o que parece improvável.
Uma oportunidade de rescisão para assinantes
A adição desta cláusula em contratos antigos constitui uma modificação das condições contratuais. Concretamente, isto significa que se recusar esta alteração, terá quatro meses após a recepção da informação para cancelar a sua subscrição gratuitamente.
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Esta estratégia poderia colocar Bouygues Telecom numa posição delicada face à concorrência se os preços aumentassem de forma demasiado significativa em comparação com o resto do mercado. As demais grandes operadoras ainda não possuem cláusula semelhante em suas ofertas. Se você é cliente Bouygues e possui um pacote Bbox, monitore seus e-mails, a operadora já começou a entrar em contato com seus clientes sobre esse assunto.
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Fonte :
Geração Mac