O famoso aplicativo de pagamento entre amigos está no centro de uma acalorada polêmica. Muitos utilizadores da Internet temem ter de pagar taxas inesperadas, mas a realidade é muito mais matizada.
A famosa frase “Você está me tornando uma Lydia?” » recentemente deu lugar a uma verdadeira ansiedade entre muitos franceses. Há vários dias que sopra uma onda de pânico nas redes sociais após a recepção de um e-mail anunciando uma nova política de preços. Uma mensagem denunciando essa prática chegou a ser vista quase dois milhões de vezes na rede X, causando indignação geral.
Há 4 anos, você teve a infelicidade de pagar alguém através de Lydia.
E aí você encontra no seu spam um e-mail da Lydia, que mudou de nome e informa que sua conta se tornará automaticamente uma conta bancária que pagará se você não cancelar a assinatura pic.twitter.com/7ylcVk6KqC– Rémi Mathis (@RemiMathis) 24 de fevereiro de 2026
A causa desta indignação vem da aplicação Sumeria, o verdadeiro banco online lançado pela empresa Lydia em 2024. A partir de 12 de março de 2026, este estabelecimento irá aplicar uma mensalidade de três euros em caso de inatividade. Esta penalização terá como alvo as contas de crédito que não tenham registado quaisquer operações bancárias durante um período de dois meses consecutivos. A empresa justifica esta decisão pela necessidade de não assumir mais o custo financeiro das contas inativas. Numa longa nota explicativa, a administração assume integralmente esta escolha ao explicar que estas contas inativas lhe custam dinheiro todos os meses e que prefere utilizar os seus recursos para melhor servir os clientes que efetivamente utilizam os seus serviços.
A grande maioria dos usuários abrigou
Diante desse clamor, a administração rapidamente se pronunciou para apagar o incêndio e tranquilizar o público em geral. O banco afirma que essas novas taxas afetarão, na verdade, menos de 0,5% de todos os seus clientes. Os usuários históricos da plataforma clássica estão totalmente isentos desta nova cobrança.
Para ser mais preciso, as pessoas que se registaram antes do lançamento do Sumeria e não realizaram quaisquer transações bancárias desde 12 de março de 2025 não têm absolutamente nada com que se preocupar. Para afastar as acusações de engano, a empresa garante que esta dupla exclusão foi implementada precisamente para proteger aqueles que pudessem ter ficado confusos durante o lançamento da Suméria. Da mesma forma, o dinheiro guardado em simples carteiras eletrônicas ou nos famosos potes compartilhados permanece totalmente protegido e isento de qualquer imposto. Melhor ainda, a empresa promete nunca deixar uma conta com saldo negativo por causa dessas taxas de inatividade.
Como cancelar a assinatura
Os raros perfis verdadeiramente afetados por esta cobrança não serão pegos desprevenidos. A empresa promete enviar uma mensagem de aviso específica antes de qualquer saque. O cliente que pretenda recusar esta alteração de preço terá simplesmente de solicitar a resolução do seu contrato sem a menor penalização. A empresa também resolve o problema de forma bastante direta e convida os clientes que não têm mais uso de sua conta a simplesmente encerrá-la.
No entanto, o procedimento para encerrar sua conta irrita profundamente alguns usuários que o consideram tedioso demais. É altamente recomendável não usar o botão clássico de exclusão, caso contrário você perderá simultaneamente o acesso ao aplicativo bancário (Sumeria) e ao aplicativo clássico de reembolso (Lydia). Para fazer as coisas corretamente, você deve enviar um e-mail para o atendimento ao cliente diretamente do aplicativo Sumeria.
Como deletar sua conta Sumeria (Lydia)?
O procedimento padrão é relativamente simples: basta abrir seu aplicativo e acessar as configurações. Para fazer isso (em um smartphone Android), você clica em Meu Então Segurança E Excluir minha conta.
É aqui que a situação pode complicar-se, pois o serviço informa que a ação é irreversível e que você perderá o acesso aos seus dados. Sumeria, no entanto, é transparente e também especifica que se você deseja manter sua conta Lydia, você deve contatá-los em [email protected].
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Por: Ópera
Fonte :
O parisiense