Como encerrar sua conta na Suméria? — Frandroid

Só mais algumas semanas até que você tenha que pagar taxas de inatividade na Suméria. Para usuários preocupados, veja como encerrar sua conta inativa e por que não mudar para o Wero depois.

Atenção! Alguns usuários não são afetados por essas taxas de inatividade, apenas os clientes com um cartão Basic gratuito são. As contas Lydia continuam sendo clientes gratuitos e históricos, ou seja, aqueles que tinham uma conta Lydia antes do lançamento do Sumeria e que migraram para este último, também escapam das taxas de inatividade.

Como deletar sua conta Sumeria no aplicativo

Fechar uma conta na Sumeria é relativamente simples, e o método mais rápido de fazer isso ocorre diretamente no aplicativo. Simplesmente:

• Vá para a guia Meuentão em Preferências na parte inferior da página;
• Em seguida, selecione SegurançaEntão Excluir minha conta.

Nada mais. Mas não se esqueça de transferir o saldo restante para outra conta e baixar seus extratos, se necessário, antes de encerrar sua conta.

Como encerrar sua conta Sumeria fora do aplicativo?

Pode simplesmente fazer um pedido ao serviço de apoio ao cliente através do seguinte endereço de email: contact@sumeria.eu. O email deve ser enviado do endereço de email vinculado à conta Sumeria em questão.

Feche sua conta na Sumeria enquanto mantém Lydia

Em vez de encerrar sua conta Sumeria, é possível simplesmente retornar ao serviço Lydia para manter seu saldo e continuar reembolsando seus entes queridos. Lembramos que Lydia não é afetada por taxas de inatividade.

Para encerrar sua conta Sumeria mantendo Lydia, você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente no mesmo endereço acima ou reinstalar o aplicativo Lydia e fazer login com seu número de telefone ou selecionar Fique apenas com Lydia em vez de Excluir minha conta após a rescisão mediante solicitação.