Não haverá publicidade nos resultados do Perplexity. No entanto, o assistente de investigação tinha lançado muito cedo, a partir de 2024, um programa piloto para testar a exibição de banners publicitários. Mas agora está abandonado: uma questão de confiança dos usuários, decide a start-up. Encaminhado para OpenAI, que acaba de lançar o anúncio no ChatGPT…

A publicidade se tornou uma pedra no sapato dos grandes players de IA que buscam monetizar seus usuários gratuitos. OpenAI começou a exibir banners nos Estados Unidos no ChatGPT (inclusive para assinantes Go), mas para seus rivais esse não é o caminho a seguir. A Anthropic afirmou veementemente que a publicidade nunca poluiria os resultados de Claude, zombando da OpenAI no processo.

Publicidade, um grão de areia na máquina de IA

Por sua vez, Perplexidade simplesmente pôs fim ao teste de “respostas patrocinadas” lançado em 2024. A start-up foi a primeira do seu setor a implementar tal programa, que consistia na exibição de publicidade sob os resultados de uma pesquisa. Acabou e o motivo é simples: o usuário deve ter confiança nas respostas do bot.

O usuário deve acreditar que esta é a melhor resposta possível, para continuar usando o produto e estar disposto a pagar por ele », explica um gestor da empresa ao Tempos Financeiros. Embora o anúncio na Perplexity estivesse claramente rotulado e a empresa afirmasse que não teve impacto nos resultados do seu serviço, havia risco de confusão.

O problema da publicidade é que o usuário simplesmente começa a duvidar de tudo… e é por isso que não consideramos que seja uma área relevante para focar no momento », continua o dirigente. Este é um problema difícil de resolver, e a OpenAI claramente não tem a solução, uma vez que os seus próprios anúncios seguem mais ou menos o mesmo princípio dos do Perplexity.

O Google já exibe publicidade no modo AI dos resultados de pesquisa, bem como nas visões gerais da IA. Mas não há nenhum no bot Gemini (até quando?). Na Perplexity, queremos agora focar na confiabilidade dos resultados. “ Nosso negócio é fornecer a verdade, as respostas certas », confirma outro executivo. No entanto, não se trata de excluir completamente a publicidade no futuro, mas por enquanto ela permanece em descompasso com o que os usuários desejam.

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TF

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