Estamos a ser bombardeados com o Optimus de Tesla, mas a realidade no terreno está noutro lugar. Em Shenzhen, na Pudu Robotics, não estamos vendendo sonhos humanóides para 2030. Estamos fabricando máquinas sobre rodas que já limpam o chão do McDonald’s e entregam bandejas ao Carrefour com uma eficiência formidável.
A cena se passa em um hotel de Pequim. Uma campainha toca na porta. Nenhum mensageiro, nenhum humano. Apenas uma máquina. “OK, isso me assusta”, diz Arnaud, abrindo a porta.
O robô entrega o pacote, aguarda a confirmação e depois se vira para chamar o elevador. Sem qualquer intervenção. É fluido, é eficiente e, acima de tudo, faz parte do dia a dia na China. E esses robôs estão em quase todos os hotéis da China. Você já deve tê-los encontrado em alguns restaurantes da França.
Para entender como chegamos até aqui, vá até Shenzhen, à sede da Pudu Robotics.
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Pragmatismo contra a fantasia do humanóide
Assista aos vídeos de demonstração na web. Vemos humanóides dando cambalhotas ou dobrando camisetas. A realidade em Pudu é mais honesta.
Se estão de facto a desenvolver protótipos humanóides dignos de Tesla, admitem-no sem rodeios: por enquanto, trata-se principalmente de carisma. O problema? Custa um braço e uma perna e faltam-nos cenários reais onde estas máquinas sejam mais úteis do que um bom e velho robô sobre rodas.
A inteligência de Pudu é ter entendido que o design deve servir ao propósito. Pegue seus limpadores robôs. Enquanto o seu aspirador robô doméstico segue um caminho pré-estabelecido um tanto estúpido, os modelos industriais da Pudu afastam a sujeira. Jogar uma garrafa ou derramar café? Sensores Lidar e dezenas de câmeras detectam o incidente em tempo real. O robô corre, limpa localmente e vai embora. Esta é uma abordagem predatória à limpeza. O resultado é claro: eles prometem às empresas trabalhar 5 vezes mais rápido do que um humano nas mesmas tarefas.
Mas a inovação não se limita ao poder computacional. Está escondido nos detalhes triviais. Uma lata de lixo que pode ser removida como uma mala de cabine para ser esvaziada sem esforço. Uma tela que exibe um vídeo tutorial para alteração do filtro. Pudu entendeu que se a manutenção for uma tarefa árdua, o patrão não comprará a máquina. Eles removem barreiras psicológicas, uma após a outra.
A invasão silenciosa das bandejas com rodas
Agora, vamos falar de negócios. Você provavelmente já viu esses robôs com olhos de gato e vozes fofas em um restaurante. Este é o BellaBoto best-seller da marca. O objetivo não é substituir o servidor apenas para eliminar um trabalho, mas evitar que ele carregue cargas pesadas o dia todo. Um humano tem dois braços. Um robô Pudu tem quatro plataformas e nunca reclama de dores nas costas.
A tecnologia de bordo é, no entanto, digna de um smartphone topo de gama, multiplicada por dez. Em alguns modelos de entrega, cada bandeja é coberta com uma câmera dedicada. Ele filma o produto colocado, identifica-o usando IA e adapta a publicidade na tela frontal de acordo. Você entrega café? O robô exibe a promoção em donuts.
A implicação para o nosso mercado é enorme. Já vemos essas máquinas no McDonald’s, KFC e Carrefour. No aeroporto Roissy-Charles de Gaulle, eles atuam como guias. O ponto forte de Pudu é ter transformado um complexo objeto de laboratório em um produto de consumo para empresas. Conversamos com eles, eles respondem por meio de uma IA de conversação integrada, guiam você até o banheiro ou trazem seu Big Mac. Tudo com um “truque” visual que torna a tecnologia aceitável, até mesmo simpática.
Resumindo, nosso relatório está disponível no YouTube, você verá os robôs trabalhando.
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