O WhatsApp agora faz parte do clube europeu de regulação de serviços digitais: plataformas online fixas muito grandes têm obrigações adicionais em termos de transparência e moderação. No caso de mensagens, elas se aplicam apenas a canais públicos e não a conversas privadas.
E 26! Com WhatsAppeste é o número de plataformas online de grande dimensão registadas no DSAo regulamento europeu que lhes impõe regras específicas e reforçadas, como a avaliação e redução de riscos sistémicos, maior transparência nos algoritmos de recomendação, acesso aos dados para investigadores independentes, obrigações acrescidas em termos de moderação de conteúdos ilegais, bem como o estabelecimento de mecanismos de denúncia e recurso mais eficazes para os utilizadores.
WhatsApp capturado pelo DSA
TikTok, X/Twitter, Microsoft, Amazon e até Shein fazem parte do clube DSA, e este é agora também o caso do WhatsApp – que se junta, portanto, ao Facebook e ao Instagram, outras duas plataformas Meta. Observe que as conversas em pares ou em grupos não são afetadas: a criptografia ponta a ponta proíbe qualquer moderação dessas discussões em qualquer caso.
Por outro lado, este não é o caso dos canais públicos do WhatsApp, que ultrapassaram o limite de 45 milhões de utilizadores mensais na UE. Além disso, há registro automático no DSA. A Meta terá, portanto, de trabalhar mais arduamente na União, sob o risco de uma sanção que poderá ascender a 6% do volume de negócios global, ou mesmo de uma proibição total. Mas dada a popularidade do WhatsApp na Europa, isto parece completamente ilusório.
O WhatsApp já está habituado às regras europeias. As mensagens também são exigidas pelo Regulamento dos Mercados Digitais (DMA) para a abertura à concorrência, que está em vigor desde o final do ano passado.
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Fonte :
EURACTIV