O botão do alto-falante no aplicativo Telefone está lento ou não responde em alguns Pixel 9 e Pixel 10. Apesar de meses de reclamações, o Google declarou oficialmente que o problema não será corrigido.
Durante uma chamada, o desejo de mudar para o viva-voz deve ser instantâneo. No entanto, para muitos proprietários de Pixel 9 e Pixel 10, esta ação básica tornou-se uma verdadeira luta. UM atraso notávelàs vezes até dois segundosou uma completa falta de resposta atinge o ícone do alto-falante quando pressionado.
Google encerra caso por falta de informações “utilizáveis”
Os primeiros relatos datam de Maio de 2025 em relação ao Pixel 9, e o problema ocorreu no Pixel 10 após seu lançamento, cerca de dois meses atrás. A origem do bug parece ter sido identificada pelos usuários: nova interface do aplicativo Google Phone. Na verdade, quem conseguiu reverter para uma versão anterior do aplicativo viu o problema desaparecer.
Apesar dos numerosos relatórios detalhados sobreRastreador de problemas do Android (o rastreador de bugs oficial), o Google fechou o relatório de bugs em 19 de outubro, atribuindo-lhe o status “Não será consertado – Inviável”. A justificativa oficial é a falta de “informações acionáveis suficientes”.
Existem soluções alternativas
Google deixando seus usuários sem uma solução oficial, eles terão que se contentar com soluções temporárias.
Felizmente, dois métodos principais parecem funcionar para evitar o bug:
- O mais simples: use o botão do alto-falante localizado no painel de notificação durante a chamada, em vez da tela principal do aplicativo. Este último responde instantaneamente.
- O mais restritivo: reverter para uma versão antiga do aplicativo por meio de um APK. Se isso resolver o bug, também exigirá o abandono de novos recursos introduzidos recentemente, como cartões telefônicos personalizados que exibem uma imagem de grande formato e um nome estilizado durante uma chamada.
Um bug que aumenta uma lista já longa
Esta decisão do Google é ainda mais difícil de aceitar para os proprietários do Pixel 10 porque o dispositivo não está isento de outros defeitos de software. Houve relatos de um câmera trêmulapotencialmente ligado a um problema de estabilização eletrônica, particularmente visível nos zooms 2x e 5x.
Além disso, o Atualização de outubro causado falhas de aplicativos em alguns, possivelmente devido a um conflito com o Google Play Services.
Se se espera uma solução para esses problemas em novembro, o abandono do bug dos alto-falantes levanta questões sobre as prioridades do Google em termos de garantia de qualidade, mesmo em suas funções mais básicas.