Os grandes intervenientes na IA generativa parecem viver num mundo onde a sua tecnologia é aceite de braços abertos por centenas de milhões de utilizadores satisfeitos, mas a realidade é muito mais matizada – na verdade, há uma oposição real e pode não melhorar. Satya Nadella, o chefe da Microsoft, está ciente disso e questiona a legitimidade social da IA.
De todas as empresas versadas em IA generativa, Microsoft é provavelmente um dos mais agressivos ao forçar os usuários a fazer isso. A editora continua a integrar esta tecnologia, muitas vezes de forma aleatória e aleatória, no Windows 11, no Office e em todos os outros softwares e serviços da editora.
IA generativa posta à prova da realidade
Na pressa, a Microsoft muitas vezes se esquece de resolver os detalhes. Acrescente a isto a qualidade e fiabilidade da IA generativa, os riscos de desinformação, cortes de empregos, sem esquecer o seu impacto no ambiente (os data centers são sumidouros de energia), e obtém-se um cocktail de suspeitas e dúvidas que começa a custar caro à Microsoft, tanto entre indivíduos como dentro das empresas.
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Em seu roteiro para 2026, Satya Nadella garante estar ciente das reações negativas em torno da IA generativa. “ Precisamos de fazer escolhas deliberadas sobre como disseminar esta tecnologia em todo o mundo, para que ela forneça soluções para os desafios que as pessoas e o planeta enfrentam.», escreve ele. A quem não falta sal, sabendo que a sua empresa é em grande parte parte do problema.
“ Para que a IA beneficie da legitimidade social, deve ter um impacto real e mensurável no mundo real », acrescenta. Para o CEO, “ 2026 será um ano crucial para a IA »… como no ano passado e no ano anterior! Ele também acrescenta “ Sim, mais um “. Então, o que realmente vai mudar em 2026? Simplesmente isso “ passamos a fase inicial de descoberta e agora estamos entrando em uma fase de difusão em grande escala. Começamos a distinguir entre “show” e “substância” “.
Para o gestor, agora é importante superar “ a oposição entre “mingau” [slop] e sofisticação, e construir um novo equilíbrio na nossa “teoria da mente”, que tem em conta que os humanos estão agora equipados com novas ferramentas para a amplificação cognitiva nas suas relações uns com os outros. »
Satya Nadella prevê que passaremos de “ modelos para sistemas » para implantar uma IA com um “ impacto real » sobre o mundo. Ele apela ao desenvolvimento de “ andaime rico » que orquestram diversos modelos, agentes, memória e direitos de acesso. Todo um programa que se assemelha ao que a Microsoft tentará realizar este ano.
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