Entre o fim brutal do Windows 10, o fiasco do Recall AI e o colapso da estratégia do Xbox, 2025 se destaca como o ano negro da Microsoft. Autópsia de um desperdício histórico.
Há muito que acreditamos que a Microsoft era inafundável, mas 2025 acabou de provar que estávamos errados. Se os cofres de Redmond estiverem cheios, o seu capital fiduciário estará seco. Entre decisões arrogantes, desprezo pelos usuários e divagações estratégicas, a gigante tecnológica passou por uma verdadeira “tempestade perfeita”. Uma retrospectiva de um ano em que tudo deu errado.
Windows 10: o muro da obsolescência e o fiasco da ESU
Era a data que todos temiam: 14 de outubro de 2025. Naquele dia, a Microsoft desligou oficialmente o Windows 10. Em vez de apoiar seus usuários sem problemas, a empresa transformou a transição em uma pista de obstáculos.
Você provavelmente já viu aqueles pop-ups intrusivos em tela cheia informando que seu PC perfeitamente funcional agora é um perigo público. A solução? Fazer o check-out. Com o programa ESU (Extended Security Updates), a segurança tornou-se um luxo que custa cerca de trinta dólares por ano para os indivíduos. Para evitar isto, temos agora de conciliar mecanismos de recompensa ou ofertas promocionais que são muitas vezes ilegíveis para o público em geral.
Sob pressão regulatória e política, particularmente na Europa, a Microsoft teve de aumentar o número de vias de acesso a atualizações gratuitas ou quase gratuitas, mas esta imprecisão artística apenas sublinha, pelo contrário, a dureza do discurso inicial. Mais uma vez, a empresa Redmond complicou a vida dos seus utilizadores.
Leia também: Fim do suporte do Windows 10: como estender as atualizações de segurança por mais um ano gratuitamente?
O resultado global continua a ser um potencial desastre ecológico. Estamos falando de quase 400 milhões de PCs potencialmente deixados sem suporte ou empurrados para um eventual lançamento, em total contradição com as promessas “verdes” da empresa. Ao querer forçar a adoção do Windows 11, a Microsoft apenas conseguiu enganar os seus utilizadores mais fiéis.
Windows 11 e IA: quando seu PC está te observando
Se o Windows 11 ainda fosse perfeito… Mas 2025 foi o ano em que o sistema operacional foi transformado em um outdoor publicitário gigante, cheio de IA rudimentar. O símbolo dessa deriva? Lembrar.
No papel, esse recurso deveria ser a sua “memória fotográfica”. Na verdade, os pesquisadores de segurança consideraram isso um pesadelo de privacidade. Ao registrar capturas de tela de sua atividade, a Microsoft estava criando, segundo especialistas, um presente de ouro para possíveis hackers capazes de acessar o histórico local. Confrontado com o clamor global e a ameaça de sanções europeias, Redmond teve de recuar urgentemente, tornando a função opcional. O estrago já estava feito: a confiança foi quebrada.
Xbox: o fim de uma era (e suas economias)
Do lado dos jogos, a queda é vertiginosa e o “melhor negócio em videojogos”, o Game Pass, transformou-se num produto de luxo.
O Game Pass Ultimate levou uma bofetada histórica: o preço saltou de 17,99 euros para 26,99 euros por mês. Um aumento de 9 euros (+50%!) difícil de justificar. Para tentar passar a pílula, a Microsoft adicionou o Tripulação Fortnite E Clássicos da Ubisoft+. Se você não está jogando Battle Royale da Epic, você está literalmente pagando por nada.
Mais abaixo, o novo Game Pass Premium (que substitui o Standard) a 12,99 euros parece uma armadilha. Isso priva você dos passeios do “primeiro dia”. Você estava esperando jogar o próximo Chamada à ação quando sai sem pagar o preço total? Acabou. A Microsoft agora promete jogos “dentro do ano do seu lançamento”, uma imprecisão artística que não tranquiliza ninguém.
A guerra dos consoles acabou (e a Sony venceu)
2025 será lembrado como o ano em que a Microsoft pareceu abandonar a guerra dos consoles. Com uma taxa de vendas estimada em cerca de 1 Xbox para 3 PlayStations em todo o mundo (e por vezes até mais na Europa), a marca jogou a toalha.
Internamente, a situação foi dramática e o ano foi marcado por uma histórica perda de sangue social: mais de 9 mil cargos eliminados, afetando inclusive a subsidiária francesa. Esta reestruturação brutal levou ao encerramento de estúdios e ao cancelamento de projetos muito aguardados, como o reboot de Escuro Perfeito ou as intermináveis provações e tribulações de Everwild.
A admissão definitiva de fracasso? O anúncio da chegada da franquia Engrenagens da Guerra no PlayStation 5. Ver a licença icônica da marca rodando no console da Sony é um símbolo poderoso: a Microsoft está se tornando uma editora terceirizada de luxo, sacrificando a identidade do Xbox no altar da lucratividade. Até mesmo a tentativa de entrar no mercado de consoles portáteis, por meio de parcerias fortalecidas, como com o ROG Xbox Ally X da Asus, parece confusa.
Avaliação: um ano de “cinismo absoluto”
A ironia final virá de Call of Duty. Mesmo após a aquisição da Activision por 69 mil milhões, o último Black Ops sofreu com controvérsias sobre o uso de IA generativa, sendo eclipsado na Europa pelo renascimento inesperado do seu rival Battlefield.
Então, 2025, ano horrível ? Para imagem de marca e relacionamento com o cliente, com certeza. A Microsoft sacrificou o seu capital de simpatia e fez demissões massivas para proteger as suas margens.
Financeiramente, a empresa continua a ser um titã, mas este ano perdeu algo mais precioso do que dinheiro: a sua alma. Em 2026, já não será suficiente impor produtos pela força da sua posição dominante sobre o PC; teremos que reconstruir a confiança. E neste jogo a Microsoft está começando do zero.
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