O cliente de e-mail da Microsoft sofre de um bug estranho. Há vários dias, para alguns usuários, o Outlook não consegue abrir arquivos Excel recebidos como anexos em e-mails. A Microsoft está ciente da situação e está trabalhando em uma solução.
O cliente Outlook da Microsoft é afetado por um bug bastante problemático. Há vários dias, o software de e-mail impede que alguns usuários abram arquivos Excel que recebem como anexos.
Microsoft está lançando um patch
Esse bug desagradável, que afetou os clientes do Exchange Online (em empresas) pelo menos desde 23 de novembro, é conhecido pela Microsoft. A empresa Redmond já implantou um patch para resolver esse bug que seria causado por um erro de codificação no nome dos arquivos do Excel. Infelizmente, esta correção ainda não foi implantada para todos os usuários. Segundo a Microsoft, o problema afeta principalmente anexos que contêm caracteres não ASCII em seus nomes.
“ Qualquer usuário poderá não conseguir abrir arquivos do Excel anexados a mensagens de e-mail no novo cliente Outlook se o anexo contiver caracteres não ASCII […] Desenvolvemos uma correção para resolver a falta de codificação em consultas usadas para abrir arquivos. Estamos validando esta implantação enquanto trabalhamos para entender por que esse erro de codificação está ocorrendo » declarou a Microsoft na plataforma destinada a administradores.
Os usuários afetados por esse bug, ao tentarem abrir um arquivo Excel recebido por e-mail, veem uma mensagem de erro convidando-os a tentar novamente mais tarde.
Até que o problema seja resolvido, a Microsoft sugere várias soluções alternativas para os usuários afetados. A empresa aconselha, portanto, usar a versão Web do Outlook, ou simplesmente baixar o arquivo recebido como anexo em vez de abri-lo diretamente do cliente de e-mail.
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Por: Ópera
Fonte :
Bip do computador