Em 2025, a revista Fortune publicou o seu primeiro ranking das 300 empresas mais inovadoras da Europa. Não é uma startup de tecnologia ou um gigante digital que fica em primeiro lugar, mas… a L’Oréal. Este ranking, que avalia a inovação em 21 países e 16 setores de atividade, assenta em três pilares fundamentais: inovação de produtos, inovação de processos e cultura de inovação.
Este primeiro lugar para a L’Oréal recompensa, portanto, o seu compromisso histórico com a investigação científica. Desde a sua criação, o Grupo L’Oréal tem sido impulsionado por uma cultura de inovação, herdada do seu fundador, Eugène Schueller, um químico visionário que inventou a primeira cor de cabelo inofensiva em 1909.
Essa dinâmica continuou indo além dos cosméticos clássicos. Sua experiência agora abrange pesquisa fundamental, tecnologia, marketing, mas também responsabilidade social e ambiental. A inovação está assim ao serviço de produtos de elevada qualidade, garantindo a segurança e o desempenho do consumidor. Esta abordagem está no centro de mais de 55 marcas em França.
L’Oréal, líder em “Beauty Tech”
A beleza e os cuidados com a pele são um setor em rápida mudança, onde a investigação e o desenvolvimento são a força motriz por trás da criação de novos produtos. Agora integra tecnologias avançadas para uma “tecnologia da beleza” que busca reinventar a indústria da beleza por meio de soluções inteligentes, sustentáveis, personalizadas e conectadas. Nesta área, a L’Oréal reivindica o seu papel pioneiro, que foi notavelmente recompensado com 25 prémios de inovação na CES em Las Vegas, incluindo 7 em 2025.
A sua abordagem baseia-se no desejo de “apreender o que está a começar”, mas também através de uma abordagem colaborativa. A L’Oréal trabalha com universidades de renome (MIT, Harvard, CNRS), mas também com gigantes da tecnologia como Google, Microsoft e Nvidia. Através do seu fundo de capital de risco BOLD e dos seus programas de aceleração (como o Beauty Tech Atelier na Estação F), o grupo também apoia as jovens startups mais promissoras para ajudá-las a levar as suas inovações para o próximo nível.
Os projetos abrangem toda a sua cadeia de valor, desde o fornecimento de ingredientes até a formulação de produtos, incluindo serviços de tecnologia de beleza, plataformas e dispositivos aumentados.
A L’Oréal, um importante player em “tecnologia de beleza”, coloca tecnologias avançadas a serviço de uma beleza cada vez mais personalizada e ecologicamente correta. © peopleimages.com, Adobe Stock
Biotecnologia e desenvolvimento sustentável
A inovação na L’Oréal também envolve biotecnologia. Em colaboração com a empresa coreana NanoEntek, o grupo apresentou em 2025 o Cell BioPrint, vencedor de um Prémio de Inovação na CES 2025. Este dispositivo de diagnóstico biológico permite aos consumidores compreender o processo de envelhecimento da sua pele e aprender sobre soluções de cuidado que podem reverter a idade biológica da sua pele.
Uma inovação que corresponde às novas aspirações da sociedade, com crescente atenção à saúde e ao bem-estar, mas também à química verde e ao desenvolvimento sustentável.
O Grupo também fez parceria com a Cosmo International Fragrances para desenvolver uma revolucionária tecnologia de extração de “captura de ar”: Osmobloom™. Com efeito, um ligeiro fluxo de ar capta as moléculas exaladas naturalmente pela flor, deixando-a intacta, mesmo aquelas provenientes de flores cuja extração natural era anteriormente impossível.
IA, 3D e gêmeos digitais
A modelação 3D e os gémeos digitais tornaram-se assim ferramentas centrais para a inovação. Graças à plataforma CreAItech, desenvolvida com a Nvidia, as equipes podem, por exemplo, projetar conteúdo 3D com uma precisão sem precedentes, testar protótipos virtuais e reduzir o uso de modelos físicos para economizar tempo, custos e reduzir o impacto ambiental. Essas tecnologias também permitem oferecer novas experiências aos clientes.
Uma parceria entre o Grupo L’Oréal e a empresa Nvidia em torno da plataforma CreAItech © The L’Oréal Group
L’Oréal Paris Beauty Genius, um assistente de beleza pessoal completo com tecnologia de IA, oferece diagnósticos e recomendações personalizados. Acessível a partir de um aplicativo móvel e em breve via WhatsApp, combina diagnósticos de pele, recomendações de tratamentos e conselhos de maquiagem em tempo real.
Esta ferramenta interativa visa ajudar todos a compreender melhor as necessidades específicas da sua pele e a adotar rotinas adequadas. Lançado inicialmente nos Estados Unidos, já gerou centenas de milhares de interações, confirmando o crescente interesse em soluções de beleza conectadas e individualizadas.
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Artigo escrito em parceria com L’Oréal Groupe
L’Oréal França
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