OpenAI admite ter sido vítima de vazamento de dados. Após um incidente num fornecedor, os dados pessoais foram comprometidos.
OpenAI revela que foi vítima colateral de um vazamento de dados. A start-up por trás do ChatGPT revela que um “incidente de segurança” aconteceu às Painel de mixagemuma plataforma que analisa o comportamento do usuário em sites ou aplicativos. A OpenAI usou o Mixpanel para rastrear o uso da interface web da plataforma API (platform.openai.com) e entender como os desenvolvedores interagiram com ela.
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Dados do cliente exportados
O incidente foi descoberto em 9 de novembro de 2025. Naquele dia, Mixpanel “descobriu que um hacker teve acesso não autorizado a parte de seus sistemas e exportou um conjunto de dados contendo informações limitadas que permitiam a identificação do cliente”explica OpenAI.
A OpenAI deixa claro que isso não é uma violação de seus sistemas. No entanto, os dados relativos às pessoas que utilizam as ferramentas ChatGPT foram comprometidos. Durante o incidente, os agressores realmente colocaram as mãos metadados de contas vinculadas a determinados usuários da plataforma API.
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Quais dados foram roubados?
As informações roubadas incluem o nome listado na conta, endereço de e-mail associado, organização e/ou ID de usuário vinculado à conta, localização aproximada (determinada pelo endereço IP) e informações do navegador ou sistema operacional. Esses “os dados podem ter sido incluídos nos dados exportados do Mixpanel”explica OpenAI.
No entanto, nenhuma informação sobre as contas dos usuários do ChatGPT foi comprometida. O vazamento preocupa especialmente desenvolvedores. Nenhuma conversa, solicitação ou estatística de uso de API, nem qualquer senha, ID de login, chave de API, dados de pagamento ou documento de identidade foram expostos. Em resposta, a empresa americana especializada em IA decidiu remover Mixpanel de sua infraestrutura. A ferramenta não será mais utilizada pela OpenAI, enquanto a Mixpanel investiga as circunstâncias da intrusão.
OpenAI recomenda cautela
A start-up está atualmente alertando todos os usuários potencialmente afetados. Ele recomenda que todos os usuários sejam cautelosos “tentativas de phishing ou e-mails de spam que parecem confiáveis”. Os hackers poderiam de fato usar os dados para refinar suas armadilhas. Tenha cuidado com e-mails ou mensagens inesperadas, especialmente se contiverem links ou anexos. OpenAI nunca pedirá que você faça isso comunique suas senhaschaves API ou códigos de verificação por e-mail ou SMS. Por fim, o grupo recomenda habilitar a autenticação de dois fatores para proteger sua conta.
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