OpenAI tem parceria com PayPal. Como parte do acordo, os usuários de IA poderão pagar compras com PayPal diretamente na conversa com o modelo de linguagem. A partir do próximo ano você poderá pesquisar um produto, clicar em “Comprar” e pagar através de sua conta.
No mês passado, a OpenAI lançou o Instant Checkout, um novo recurso que permite ao ChatGPT fazer compras para você. Desenvolvido com Stripe, esse sistema permite comprar um produto diretamente da conversa com a IA. Na prática, basta pedir ao ChatGPT para encontrar um artigo online. Assim que o produto certo for localizado, aparece um botão “Comprar” para finalizar o pedido, sem nunca sair da discussão.
Determinada a transformar o ChatGPT numa solução de navegação essencial, a OpenAI acaba de firmar uma parceria com o PayPal, o serviço de pagamentos online. Ao utilizar o ChatGPT para pesquisar um produto ou discutir uma compra, será possível pagar a compra diretamente com sua conta PayPal, sem sair da conversa com inteligência artificial.
O fruto da parceria entre PayPal e OpenAI estará disponível no ChatGPT a partir do próximo ano. As opções habituais de financiamento do PayPal, como débito direto, saldo remanescente e cartões bancários, serão oferecidas no ChatGPT. Outros serviços do PayPal, como gerenciamento de disputas, também estarão disponíveis.
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Uma grande mudança para o comércio online
Como parte desta importante parceria, o PayPal adotou o Agentic Commerce Protocol (ACP) da OpenAI. Graças à infraestrutura da start-up, os comerciantes que utilizam o PayPal poderão devolver seus produtos automaticamente acessível no ChatGPT. Quando um usuário conversa com o ChatGPT, ele poderá visualizar, explorar e comprar produtos desses comerciantes diretamente na conversa.
Concretamente, os comerciantes só precisam inserir seu catálogo de produtos no servidor Agentic Commerce Protocol do PayPal para se abrirem a um novo segmento de consumidores. Não há mais necessidade de atrair consumidores para um site. É uma pequena revolução para o comércio eletrónico, que de repente se liberta dos motores de busca e das redes sociais. Milhões de comerciantes, desde pequenas empresas até grandes marcas, são afetados.
O objetivo declarado da OpenAI é transformar o seu chatbot numa verdadeira plataforma de compras. Por seu lado, o PayPal pretende aproveitar a parceria com o ChatGPT para expanda seu número de usuários. O serviço de pagamento estima que existam mais de 400 milhões de pessoas em todo o mundo que usam o PayPal para fazer compras. Com a ajuda do ChatGPT, o PayPal visa atingir pessoas que conversam com IA, mas que ainda não possuem uma conta no PayPal. O anúncio impulsionou o preço das ações do PayPal, que subiu 10% em poucas horas.
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